Зміст
Якщо апаратне забезпечення та кабелі виключені як джерела помилок, причиною проблеми залишається лише програмне забезпечення драйвера.
Я рекомендую вам наступне видалення несправних драйверів особливо ретельно:
- Від'єднайте від ПК усі USB -пристрої, крім миші та клавіатури.
- Відкрийте вікно властивостей системи. Найкращий спосіб зробити це - ввести комбінацію клавіш Windows + клавіша паузи. Натисніть "Додаткові параметри системи", а потім кнопку "Змінні середовища".
- У наступному вікні натисніть кнопку «Створити» під списком «Системні змінні».
- Потім введіть текст "Devmgr_show_nonpresent_devices" у поле "Назва тегу" та номер "1" у полі "Значення тегу". Закрийте обидва вікна, натиснувши "OK". Потім диспетчер пристроїв також показує обладнання, яке наразі не підключене до ПК.
- Відкрийте Диспетчер пристроїв. Для цього знову введіть комбінацію клавіш Windows + клавіша паузи та натисніть «Диспетчер пристроїв» угорі ліворуч у наступному вікні.
- У наступному вікні виконайте команду меню «Перегляд / Показ прихованих пристроїв». Ви можете розпізнати пристрої, які не підключені до ПК, за тим, що їх записи мають сірий колір.
- Двічі клацніть гілку контролера USB і знайдіть запис для пристрою, який більше не працює. Якщо ви не можете його знайти, перегляньте інші категорії пристроїв, у яких використовуються USB -пристрої: інші пристрої, аудіо-, відео- та ігрові контролери, пристрої для обробки зображень або принтери.
- Видаліть драйвери пристрою. Для цього клацніть правою кнопкою миші на відповідному записі, а потім на «Видалити» у контекстному меню. Порада: Якщо ви знайшли запис Невідомий пристрій у списку диспетчера пристроїв, також видаліть його драйвер.
