Ми продовжуємо отримувати скарги від користувачів Windows 7 на епізодичні збої. Джерело помилки не вдається знайти, і Windows 7 просто прощається без звуку.
Ні повідомлення про помилку, ні змістовне повідомлення на синьому екрані не проливають світло на темряву. Натомість Windows 7 просто зависає, так що допомагає лише перезавантаження комп’ютера.
Корпорація Майкрософт випустила виправлення для вирішення цієї проблеми, але воно недоступне для завантаження. Натомість його можна запитати лише за допомогою спеціальної форми:
http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2265716&kbln=en-us
Після заповнення цієї форми ви отримаєте електронною поштою посилання для завантаження цього виправлення, яке потім можна встановити. Ви повинні інсталювати це виправлення, лише якщо вас торкнулася ця проблема - необов’язково встановлювати це виправлення як запобіжний захід.
Примітка: Виправлення захищене паролем. Цей пароль також можна знайти в електронному листі від Microsoft, що містить посилання для завантаження.
