Якщо Outlook вставляє файл на тривалий час, це може мати кілька причин.
З вами таке траплялося? Якщо натиснути піктограму дужок, щоб вставити файл у новий електронний лист, Outlook зависає та перестає відповідати. З іншого боку, ви можете легко перетягувати файли у вікно повідомлень.
Помилка виникає, якщо ви зв’язали мережевий диск із буквою диска, а мережевий диск недоступний, коли ви натискаєте піктограму «Вставити файл». Це може статися, якщо комп’ютер, на якому розташований диск, вимкнено або якщо ви наразі не ввійшли до тієї ж мережі, що і сервер із мережевим диском.
Коли ви натискаєте піктограму дужок, Outlook відкриває діалогове вікно "Вставити файл". І якщо мережевий диск недоступний, Outlook спочатку чекає, поки не закінчиться встановлений для нього час очікування.
Щоб уникнути цієї дратівливої паузи, від’єднайте комп’ютер від (недоступного) мережевого диска:
1. Перейдіть до "Пуск, мій комп'ютер".
2. Викличте команду "Інструменти, від'єднайте мережевий диск".
Якщо ви не бачите меню «Інструменти» у Windows Vista / 7, натисніть клавішу ALT, щоб відкрити меню.
Якщо відключення мережевого диска не прискорює відкриття діалогового вікна "Вставити файл", очистіть історію браузера в Internet Explorer. Тут також записуються введені вами FTP і мережеві адреси.
1. Для цього запустіть Internet Explorer.
2. Викличте команду "Інструменти, параметри Інтернету".
3. Натисніть «Видалити» у розділі «Історія перегляду».
4. Потім натисніть «Видалити історію» та підтвердьте «Так».
5. Закрийте діалогові вікна в Internet Explorer.
