Електронна пошта та поштові програми – поради та підказки для користувачів

Більшість людей мають і використовують один або кілька облікових записів електронної пошти. Написання та надсилання електронних листів є перевіреним способом спілкування, який є частиною повсякденного життя. Статистичний портал Statista стверджує, що у 2020 році щодня надсилатиметься та отримуватиметься понад 306 мільярдів електронних листів. За оцінками, протягом наступних кількох років їх кількість зросте до понад 360 мільярдів електронних листів на день.

Більшість користувачів передусім очікують безпеки та простоти використання від електронної пошти та поштової програми. У той же час електронні листи пов'язані з різними технічними термінами, які не кожному користувачеві знайомі на перший погляд.POP3, сервер вхідної пошти, адреса сервера, обмін або провайдер і SMTP – це деякі технічні терміни, які необхідно пояснити. Значення технічних термінів і їх правильне використання визначає, серед іншого, чи можна правильно надіслати та заархівувати електронний лист або чи програма електронної пошти може спілкуватися з іншими в структурах команди. Однак перш ніж мати справу з технічними термінами та налаштуваннями поштових програм, дуже важливо знайти найкращого постачальника електронної пошти для ваших потреб.

Немає електронної пошти без провайдера - для цього вам потрібен провайдер електронної пошти

Існує дюжина постачальників адрес електронної пошти.Зовсім непросто знайти найкращого серед багатьох постачальників. Є кілька речей, які слід враховувати під час вибору.

Провайдер електронної пошти - це професійний постачальник, який надає своїм клієнтам адресу електронної пошти в Інтернеті безкоштовно або за плату.Інтернет-компанія як постачальник послуг має поштовий сервер. Він може використовувати це, щоб запропонувати своїм клієнтам облікові записи електронної пошти та поштові скриньки електронної пошти на поштовому сервері. Для цього клієнту потрібен обліковий запис електронної пошти.

Провайдер електронної пошти несе відповідальність за пересилання всіх повідомлень без затримок через їхні сервери. Він бере на себе посередницьку роль, яка також пов'язана з питаннями захисту даних. Особливо після введення Загального регламенту захисту даних (GDPR), цифрові комунікації в Європі контролюються законодавцем відповідно до суворіших правил. Метою Загального регламенту захисту даних є захист персональних даних усіх учасників. Це особливо очевидно з огляду на численні фішингові атаки на електронні адреси приватних осіб і компаній.

Інфо:

Фішинг - це спроба викрадення особистих даних і паролів за допомогою підроблених веб-сайтів або електронної пошти шляхом видавання неправдивих фактів.Наприклад, зловмисники в Інтернеті детально імітують онлайн-банкінг банку і просять нічого не підозрюючих користувачів ввести свої дані. Потім вони використовують отриману інформацію для викрадення коштів або перепродажу конфіденційних даних.

Відомі провайдери електронної пошти та їх переваги

Найвідоміші платні та безкоштовні пропозиції для індивідуальної адреси електронної пошти мають різну додаткову цінність для користувачів. З цієї причини існує не «найкраща» пропозиція, а багато рекомендованих провайдерів із перевагами та недоліками. Кожен користувач повинен відфільтрувати для себе найкращого постачальника. У той час як деякі містять багато місця для зберігання електронних листів або документів і фотографій, інші відрізняються простим налаштуванням або особливо суворим захистом даних.

Ім'я та постачальник	Доменна частина	Вартість	Переваги
Gmail (Google)	gmail.com	Безкоштовно	Пам'ять до 15 ГБ
GMX (Єдиний Інтернет)	gmx.de	Безкоштовно (можливе платне продовження)	Електронна пошта, зроблена в Німеччині (захист даних)
Web.de (Єдиний Інтернет)	web.de	Безкоштовно (можливе платне продовження)	Електронна пошта, зроблена в Німеччині (захист даних)
Yahoo Mail	yahoo.com	Безкоштовно (можливе платне розширення Pro)	Просте налаштування
Outlook.com	outlook.com outlook.de	Безкоштовно	Увійдіть у Skype, Office Online або OneNote одночасно
Mail.de	mail.de	Безкоштовно	Центри обробки даних у Німеччині, підвищена безпека даних

Інформація: що означає «Електронна пошта зроблено в Німеччині» для вас як клієнта

Різні німецькі компанії, такі як Deutsche Telekom, United Internet і Strato, беруть участь в ініціативі «Електронна пошта, зроблена в Німеччині».Відомі як конкуренти в Європі, ці Інтернет-компанії працюють разом під ключовим словом «Електронна пошта, зроблена в Німеччині». Мета злиття - зробити зв’язок у Німеччині більш безпечним. Перевагою цього маркетингового заходу для клієнтів компанії є впевненість у тому, що кожен електронний лист надсилається відповідно до німецьких законів про захист даних і що сервери компанії знаходяться на території Німеччини.

Основи електронних адрес та їх технічна структура

Адреса електронної пошти структурована за зрозумілою схемою. Зазвичай він складається з

• " доменна частина" та
• " місцева частина."

Приклад:

[email protected] – локальна частина=max.muster / доменна частина=gmx.de / @=символ прив’язки

«Локальна частина» може бути використана для чіткої ідентифікації відправника електронного листа. Наприклад, якщо використовується власне ім’я відправника, одержувач може одразу побачити, хто надіслав електронний лист.«Доменна частина» показує поштовий сервер або провайдера, через який було доставлено електронний лист.

Як розпізнати справжні адреси електронної пошти - корисні поради та підказки

Відправника можна відстежити за допомогою «локальної частини» електронної адреси. З цієї причини важливо використовувати надійну адресу електронної пошти, особливо для електронних листів, які надсилаються з ділових причин. Справжня електронна адреса зазвичай складається з імені та прізвища відправника. Наприклад, поширеним є розділення назви крапкою або повної нерозділеної назви ([email protected] / [email protected]). Кожну адресу електронної пошти можна використати лише один раз. З цієї причини адреси електронної пошти із загальними іменами містять цифру або спеціальний символ як додаток, щоб відрізнити їх від адрес, які використовуються.

Бажано налаштувати різні адреси електронної пошти для приватних і професійних цілей.У цьому випадку спілкування можна розділити професійно. Ви повинні бути вибірковими щодо основної адреси, зокрема, і вибрати написання, яке буде настільки ж яскравим, наскільки серйозним. З міркувань захисту даних може бути доцільним вибрати постачальника з Європейського Союзу. У цьому випадку застосовуються суворіші закони про захист даних GDPR. При цьому комунікація захищена від доступу державних органів. Це не стосується даних, розміщених на серверах у США чи інших країнах.

Вигадливі імена не виглядають дуже серйозно чи професійно. У кращому випадку їх можна використовувати як додаткову адресу в приватному спілкуванні. Адреси електронної пошти з неоднозначними назвами вважаються ненадійними. Якщо таку електронну пошту використовувати як основну, це може як мінімум викликати посмішку під час спілкування з владою чи потенційними роботодавцями. Загалом, це не говорить про серйозність і є контрпродуктивним.

Поради щодо надійних електронних адрес

Підказка:

У вас є власна інтернет-адреса з вашим іменем або іменем вашої компанії? У цьому випадку ви можете зареєструвати одну або різні адреси електронної пошти у провайдера. Для компанії, що базується в Німеччині, найкраще вибрати домен верхнього рівня (TLD), який закінчується на de. Також відомі розширення .net, .org, .eu та інші. Міжнародні компанії люблять захоплювати домен .com і перекладати свій веб-сайт різними мовами. Для приватних осіб зазвичай достатньо приватної Інтернет-адреси з невеликим місцем для зберігання та кількох адрес електронної пошти.

Це різниця між платними та безкоштовними електронними адресами

Різниця між платними та безкоштовними постачальниками адрес електронної пошти величезна. Наприклад, спам-фільтр входить до комплекту поставки платної версії деяких провайдерів.Це сканує кожну електронну пошту в обліковому записі електронної пошти на наявність потенційних небезпек або рекламних повідомлень. Залежно від налаштувань, він фільтрує небажані повідомлення та негайно переміщує їх до підозрілої папки спаму.

Вільний вибір імені є ще однією перевагою платних постачальників послуг електронної пошти. Оскільки різні розширення доступні в безкоштовних версіях, легше створити помітну, коротку та названу електронну адресу. Такий електронний лист можна використовувати все життя і нерозривно пов’язаний з людиною. Підвищена безпека даних і покращена підтримка клієнтів у разі виникнення проблем є додатковими перевагами, які пропонують постачальники платних послуг.

Надсилайте електронні листи анонімно з тимчасовими адресами електронної пошти – що можливо

У більшості випадків вам потрібна адреса електронної пошти на довгостроковій основі. З цієї причини нова адреса електронної пошти нерозривно пов’язана з вашим іменем та іншими особистими характеристиками, і створюється обліковий запис електронної пошти.Як відомо, кожен виняток підтверджує правило. З цієї причини є провайдери, які пропонують вам надсилати електронні листи анонімно. Інші інтернет-портали пропонують можливість використовувати тимчасові адреси електронної пошти, які активні лише протягом 10 хвилин.

Немає сумніву, що використання цього типу електронної адреси обмежене. Сфери застосування – це, наприклад, несподівані електронні листи для хорошого друга або анонімне повідомлення поліції про злочин. У цьому випадку анонімний електронний лист можна порівняти з листом, який відправляється без відправника. Це можливо і не суперечить нормам законодавства. Одним із постачальників послуг анонімної електронної пошти є американська компанія 10minutE-Mail.com. Ви можете зареєструватися в цій веб-службі, не відкриваючи власну адресу електронної пошти. Сервіс створює одноразову електронну адресу, яка існує лише 10 хвилин. Скопіюйте тимчасову адресу електронної пошти в буфер обміну та введіть її, наприклад, у форму реєстрації.

Усі електронні листи, надіслані на адресу електронної пошти протягом 10-хвилинного періоду часу, відображатимуться безпосередньо у вашій поштовій скриньці на www.10minutE-Mail.com. Ви можете читати та відповідати на вхідні електронні листи. Посилання, що містяться в електронному листі, також можна натиснути, щоб ви також могли отримати електронні листи з посиланнями для підтвердження через службу.

Якщо 10 хвилин недостатньо для виконання всієї роботи, натисніть посилання «Продовжити 10 хвилин» один або кілька разів. 10 Minute Mail не потребує реєстрації та не вимагає вашої електронної адреси. Щоб веб-сайт відображався німецькою мовою, виберіть «Німецька» внизу ліворуч і натисніть «Змінити».

Читайте та редагуйте всі вхідні листи за допомогою 10 Minute Mail

Надсилайте повідомлення анонімно за допомогою служб RE-Mailer

Сервіси RE mailer також корисні для анонімного надсилання інформації.Деякі з цих провайдерів передають усі електронні листи через сервер, який, як правило, діє як відправник повідомлення. Особисті дані справжнього відправника приховані, і їх неможливо відстежити.

Інші постачальники послуг RE-Mailer використовують випадковий сервер. Справжній відправник також не відображається. Також можна використовувати послугу VPN (віртуальна приватна мережа). Підключення VPN приховує IP-адресу, призначену всім пристроям, наприклад маршрутизатору. IP-адресу можна використовувати для перевірки місцезнаходження та користувача. Замість виявлення того, що повідомлення було надіслано анонімно з Німеччини, використовується так зване тунельне з’єднання з VPN-з’єднанням. У цьому випадку фактичний ідентифікатор відправника неможливо відстежити.

Більшість анонімних служб електронної пошти не потребують облікового запису електронної пошти. Ними можна без будь-яких зусиль користуватися через інтерфейс користувача браузера.Надсилання вкладень за допомогою анонімної електронної пошти також можливо багатьма постачальниками. Як і багато інших технічних нововведень, анонімна електронна пошта, VPN-з’єднання або послуги RE-mailer пропонують можливість приховати та замаскувати злочинну діяльність. Зрозуміло, що такими послугами можна користуватися лише згідно із законом. Караються як надсилання електронних листів із погрозами чи проханнями щодо протиправних дій, так і анонімне надсилання фішингових чи спамових листів.

Спеціально налаштувати адресу електронної пошти – це потрібно знати

Якщо ви визначилися з постачальником електронної пошти та вибрали невикористане ім’я для своєї особистої електронної пошти, до спілкування електронною поштою з вашого власного облікового запису електронної пошти залишився лише один крок. Перш ніж ви зможете забронювати та налаштувати конкретну електронну адресу, постачальнику послуг потрібні персональні дані нового клієнта.Окрім адреси, також необхідно ввести номер телефону та іншу адресу електронної пошти.

Ім’я користувача потрібне, щоб відрізнити обліковий запис електронної пошти від інших облікових записів. У більшості випадків ім’я користувача та адреса електронної пошти еквівалентні. Крім того, можна встановити індивідуальне ім’я користувача. Це забезпечує більший захист від хакерів. Окрім імені користувача, необхідно також призначити надійний пароль.

Пароль для доступу до поштової скриньки має бути секретним. Важко знайти пароль, що складається з:

• літери,
• цифри і
• Є спеціальні символи,

представляє адекватний захист від хакерських атак і крадіжки даних через інтернет-злочини.Після введення всіх особистих даних і інформації про власника нової електронної пошти її можна використовувати. Електронна пошта може слідувати:

1. В Інтернеті як веб-пошта, через доступ до електронної пошти постачальника електронної пошти,
2. Через поштову програму, наприклад Microsoft Outlook або Thunderbird або
3. Мобільний, через планшет, смартфон та відповідні поштові програми

отримано.

Покрокові інструкції: налаштуйте нову електронну адресу

Приклад постачальника послуг електронної пошти GMX показує, як налаштовується нова адреса електронної пошти:

Крок 1	Перейдіть на сайт www.gmx.net і натисніть на поле у верхній частині сторінки: «Зареєструватися безкоштовно».
Крок 2	У наступному вікні ви знайдете пропозиції для нового електронного листа. Окрім безкоштовного доступу, що фінансується за рахунок реклами, ви також можете вибрати платний обліковий запис електронної пошти.Після того, як ви визначилися з варіантом, завершуєте вибір кнопкою: «Зареєструватися».
Крок 3	Наступним кроком є перевірка потрібної електронної адреси. Для цього достатньо вставити бажану комбінацію у вільне поле. Провайдер електронної пошти перевіряє, чи доступна введена адреса електронної пошти. Якщо адреса призначена в іншому місці, ви отримаєте пропозиції щодо подібних електронних адрес.
Крок 4	Тоді потрібно ввести особисті дані користувача. Окрім адреси, сюди входить дата народження та пароль, який потрібно ввести двічі.
Крок 5	Якщо пароль забули, його можна відновити за допомогою SMS. Для цього необхідно прив'язати номер мобільного телефону до електронної пошти.
Крок 6	Наведений нижче запит безпеки з автоматично згенерованим рядком символів гарантує, що реєстрація не відбудеться автоматично.
Крок 7	Натиснувши кнопку «Згоден. Створіть обліковий запис електронної пошти зараз" новий клієнт погоджується як із загальними умовами провайдера, так і з його правилами захисту даних.
Крок 8	Постачальник електронної пошти підтверджує нову адресу електронної пошти та надсилає індивідуальні налаштування для поштових програм в окремому електронному листі. Включаються дані доступу для сервера вхідної пошти та сервера вихідної пошти. Дані доступу відрізняються залежно від типу поштової скриньки. Більшість провайдерів дозволяють як варіант використовувати протоколи IMAP або POP3.

Зареєструйтесь, щоб отримати бажану адресу електронної пошти на gmx.net

Важливо: призначте та заархівуйте безпечний пароль

Щоб мати можливість надсилати або отримувати повідомлення через адресу електронної пошти, вам зазвичай потрібен пароль. Рішення про те, який пароль електронної пошти ви хочете призначити, має бути добре продуманим. У процедурі входу під час відкриття поштової скриньки вам буде запропоновано двічі ввести секретний пароль і таким чином налаштувати пароль. Подвійний запис забезпечує відсутність орфографічних помилок.

Вкрай важливо записати пароль для облікового запису електронної пошти та заархівувати його з міркувань безпеки. Це важливо, оскільки пароль є єдиним способом отримати доступ до особистої електронної пошти.

Протоколи IMAP і POP3 - в чому різниця?

Після створення та налаштування адреси електронної пошти ви отримаєте індивідуальні дані доступу від постачальника електронної пошти. Вони потрібні для надсилання електронних листів на сервер провайдера (сервер вихідної пошти) і отримання даних (сервер вхідної пошти).

Найсерйознішою відмінністю між протоколом POP (Post Office Protocol), відомим з 1996 року, та протоколом IMAP, представленим у 2003 році, є кешування електронних листів. У той час як протокол POP фізично завантажує електронний лист на комп’ютер одержувача та видаляє його з сервера, протокол IMAP дозволяє отримати доступ із кількох кінцевих пристроїв. У цьому випадку електронна пошта залишається на сервері постачальника електронної пошти.

Протокол IMAP пропонує явну додаткову цінність, особливо в сучасному мережевому суспільстві. Якщо наприкінці тисячоліття електронною поштою використовували лише стаціонарний ПК, сьогодні дані та повідомлення мають бути доступні на різних кінцевих пристроях.Окрім комп’ютера, користувачам потрібна електронна пошта на смартфоні чи планшеті чи мобільному телефоні на смарт-годиннику. Протокол IMAP гарантує доступність на всіх кінцевих пристроях.

Перевіряти електронну пошту за протоколом IMAP зручніше та безпечніше. Якщо ви використовуєте кілька кінцевих пристроїв, у вас є можливість у будь-який час викликати поточні та збережені електронні листи. Крім того, протокол IMAP також працює краще з точки зору захисту даних. Це можна сказати тому, що в багатьох випадках із застарілим протоколом POP дані автентифікації передаються у відкритому вигляді. Це відбувається до встановлення з’єднання SSL. Відсутність шифрування становить високий ризик для безпеки, якому слід запобігти.

Протокол IMAP структурований подібно до протоколу POP3. Очевидною перевагою є те, що сервер провайдера може використовувати налаштування для запобігання передачі пароля.Лише після встановлення захищеного SSL-з’єднання пароль та електронна пошта будуть переслані. Таким чином, у більшості випадків має більше сенсу налаштувати обліковий запис IMAP, ніж застарілий обліковий запис POP. Конфігурації лише незначно відрізнялися під час налаштування облікового запису.

Просте пояснення: сервер вхідної та вихідної пошти, а також інформація про сервер

Якщо ви налаштували обліковий запис IMAP або POP3, вам буде запропоновано вказати сервер вхідної та вихідної пошти. Сервер вхідної пошти - це адреса сервера в центрі обробки даних вашого постачальника електронної пошти, на якому зберігаються лише вхідні електронні листи. Кожен постачальник послуг електронної пошти має власний сервер і адреси серверів для розповсюдження електронної пошти, якими має керувати програма електронної пошти. У більшості випадків сервер вхідної пошти складається з такого ідентифікатора з транспортного протоколу та ідентифікатора провайдера (на прикладі провайдера 1&1 Ionos):

Адреси сервера вхідної пошти: Pop3.ionos.de або imap.ionos

Лише електронні листи, надіслані користувачем, зберігаються та розповсюджуються на сервері вихідної пошти. Розділення між сервером вхідної пошти та сервером вихідної пошти гарантує, що вхідна та вихідна пошта не змішуються та не плутаються.

Сервери вихідної пошти працюють через протокол SMTP. У більшості випадків ви отримаєте такий ідентифікатор, який також складається з транспортного протоколу та ідентифікатора провайдера:

Адреси сервера вихідної пошти: SMTP.ionos.de

Крім правильних імен для сервера вхідної пошти та сервера вихідної пошти, інформація про сервер також важлива. Ваш постачальник послуг електронної пошти зазвичай надсилає інформацію про сервер із вітальним листом. Вам потрібна інформація про сервер, щоб повідомити вашій поштовій програмі правильні параметри для сервера вхідної та вихідної пошти.Інформація про сервер містить інформацію про порти та метод шифрування. Сучасні програми електронної пошти, такі як Microsoft Outlook або Thunderbird, автоматично визначають записи для інформації про сервер і сервер вхідної та вихідної пошти, коли ви вводите постачальника послуг електронної пошти та свою адресу електронної пошти. В результаті вони встановлюють правильне з'єднання.

Інформація: чому з’єднання SSL є вирішальним

Зрозуміло, що електронні листи та вкладені файли мають читати лише одержувачі. На маршруті транспортування електронного листа технічно його можна прочитати в різних вузлах, а його вміст можна відсканувати. Авторитарні політичні системи покладаються, серед іншого, на декодування електронної пошти своїх громадян. SSL (Secure Sockets Layer), також відомий під новою назвою TLS (Transport Layer Security), запобігає читанню даних електронної пошти. Метод шифрування був випробуваний і використовується на всіх веб-сайтах.Інтернет-сторінки, зашифровані за допомогою SSL або TSL, можна розпізнати без проблем. Вони відображаються як "https" у рядку пошуку вікна браузера.

З яких окремих компонентів складаються електронні листи

Кожен електронний лист складається з двох основних частин:

• Заголовок, який також можна описати як заголовок електронної пошти.
• Тіло, що містить вміст електронної пошти.

Різна детальна інформація зберігається в заголовку електронного листа. Він містить інформацію про відправника та дату створення. Крім того, заголовок містить технічну інформацію про різні станції передачі. Оскільки ці дані не важливі для більшості користувачів, поштові програми в більшості випадків їх приховують.

З яких окремих компонентів складаються електронні листи – інструкції:

Щоб повністю відобразити заголовок у Microsoft Outlook і прочитати транспортну інформацію отриманого електронного листа, виконайте такі дії:

1. Двічі клацніть повідомлення, щоб відкрити його за межами панелі читання.

2. Натисніть ФАЙЛ>ВЛАСТИВОСТІ.

3. Інформація заголовка відображається в полі INTERNET HEADERS. Їх можна скопіювати в Microsoft Word або іншу текстову програму за допомогою команди CTRL + C для подальшої обробки.

   Властивості Microsoft Outlook

У Mozilla Thunderbird дисплей працює легше. Для цього натисніть комбінацію клавіш Ctrl+U, щоб відобразити заголовок і вихідний текст HTML.

Яка інформація міститься в тілі

Тіло відокремлено від заголовка порожнім рядком. Він містить фактичну інформацію електронної пошти та може містити лише символи з 7-бітового набору символів ASCII (американський стандартний код для обміну інформацією). Оскільки німецькі умляути не включені до цього формату, вони повинні бути оголошені та закодовані в розділі заголовка. Більшість поштових програм виконують кодування автоматично.

Будь-яке повідомлення може:

• Як звичайне текстове повідомлення або
• Надіслано у форматі HTML-повідомлення.

Перевагою тексту, відформатованого в HTML, є те, що його легше читати. HTML – це «мова гіпертекстової розмітки», яка використовується як для структурування текстів, так і для програмування інтернет-сторінок. HTML є стандартною мовою у Всесвітній павутині та вважається основою для програмування веб-сайтів.

Інші важливі компоненти електронного повідомлення

У більшості випадків повідомлення електронної пошти також містить підпис. Він є частиною тіла і надає інформацію про відправника. Адреса або контактні дані творця зазвичай вказуються в підписі. Зображення та гіперпосилання також можна додати до підпису електронної пошти.

Інфо:

Гіперпосилання - це посилання на інший веб-сайт або адресу електронної пошти.

Приватні провайдери розміщують стандартний текст у так званому нижньому колонтитулі листа, який містить рекламу або посилання на їхній безкоштовний сервіс.

Вкладення також є частиною електронного листа. Вкладення електронної пошти – це документ із певним розширенням файлу, який необхідно відкрити в окремій програмі. Такі суфікси є поширеними:

• Файл PDF (Portable Document Format).
• Файл у форматі MS Word (docx) або MS Excel (xlsx).
• Файл зображення (розширення файлу jpg.webp, bmp.webp, gif.webp).
• Відео або звуковий файл (mov, mp3, mpeg).
• Виконуваний файл (exe).

Важливо:

Довіряйте вкладеним виконуваним файлам лише у виняткових випадках. Якщо ви не знаєте відправника, виконувані вкладення зазвичай містять зловмисне програмне забезпечення, яке заражає ваш комп’ютер непомітно. Особливо це стосується персональних комп’ютерів, які працюють з операційною системою Windows.

Надсилання електронних листів, окреме пояснення

Електронний лист можна переслати через Інтернет за мілісекунди через обліковий запис електронної пошти. Якщо повідомлення постійно перевіряється, перш ніж воно досягне одержувача, передача зазвичай займає кілька секунд. Будь-який кінцевий пристрій, підключений до Інтернету, може надсилати та отримувати електронні листи, якщо доступна відповідна програма електронної пошти.З технічної точки зору електронний лист має такий шлях:

• Електронний лист створюється та надсилається за допомогою «кнопки відправити».
• Повідомлення пересилається до постачальника послуг відправника та облікового запису через наявне з’єднання (WLAN, LAN, мобільний). Це перевіряє електронну пошту та пересилає її через Інтернет до постачальника електронної пошти одержувача. Це робиться через різні вузли. Завдяки своїй пропускній здатності Німецький комерційний інтернет-обмін (DE-CIX) є найбільшим вузлом у світі з пропускною здатністю понад 9,1 Тбіт/с. Інтернет-центри можна знайти в більшості великих міст світу.
• Постачальник послуг одержувача електронного листа зберігає його в поштовій скриньці адресата. Якщо встановлено спам-фільтр, повідомлення буде перевірено на наявність реклами чи зловмисного програмного забезпечення.
• Електронний лист можна отримати та відобразити за допомогою програми електронної пошти.

Оскільки весь процес надсилання електронних листів відбувається за дуже короткий час, відправник і одержувач можуть спілкуватися майже в реальному часі. Отримання та прочитання повідомлення можна відстежувати одночасно за допомогою підтвердження доставки та прочитання. Це є ефективним і гарантує миттєвий обмін важливою інформацією та вкладеннями. Якщо одержувач знаходиться поза межами досяжності комп’ютера, вхідні повідомлення можуть відображатися за допомогою функції push у його поштовій скриньці.

Інфо:

Функція push – це служба, за допомогою якої скринька електронної пошти сканується на наявність нових листів через певні проміжки часу або безперервно. Якщо є нові повідомлення, вони будуть відображені. Крім того, користувач отримує інформацію про те, що надійшли нові листи.

Які програми електронної пошти підходять для Android

Різні програми, які ви знаєте з Windows, рекомендуються для телефонів або планшетів Android з операційною системою Android. Наприклад, можна використовувати Microsoft Outlook для Android. Програма має аналогічні функції у версії для планшета чи смартфона, як і для Windows. Програми також отримали відмінну оцінку в Google Play Store:

• Blue Mail, а також
• Моя пошта.

Blue Mail має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс і автоматично налаштовує облікові записи електронної пошти від різних постачальників. Додаток використовує функції фільтра, а також списки справ і функцію нагадування. Одним із недоліків є пересилання всіх повідомлень через сервер розробника програми. Тут існує загроза конфіденційності, яку потрібно вирішити перед встановленням програми.

Моя пошта також переконує простим і зручним інтерфейсом. Програма дозволяє запускати різні облікові записи та має вбудований Інтернет-браузер, який можна використовувати для перегляду вкладень електронної пошти.

Облікові записи електронної пошти всіх відомих провайдерів також можна відкрити як веб-пошту в браузері через Android. За замовчуванням програма Gmail від Google встановлена як поштова програма майже на всіх пристроях з операційною системою Android. Додаток також можна використовувати для надсилання та отримання електронних листів. Він також має великі вбудовані ресурси для організації електронної пошти на смартфоні чи планшеті з Android.

Програми електронної пошти для iOS і Mac OS – ці альтернативи переконливі

Операційні системи iOS і Mac OS для iPad, iPhone, а також MacBook і iMac містять попередньо встановлені автономні програми електронної пошти. Програма електронної пошти "Mail" включена в Mac OS. Вражає належним оснащенням. Синхронізація з власним хмарним сервером Apple iCloud представляє значну додаткову цінність.

Користувачі, які користуються лише пристроями Apple, цінують синхронізацію, а також охайний, зручний і стильний інтерфейс.Програма Apple Mail для iOS також попередньо встановлена на iPad і iPhone. Він також вражає на портативних кінцевих пристроях простим налаштуванням облікових записів електронної пошти та високим рівнем зручності використання.

Microsoft Outlook також можна інсталювати на кінцевих пристроях з операційною системою iOS. Більшість програм від Microsoft доступні в App Store. Їх можна легко встановити та використовувати. Зокрема, бізнес-додатки з обліковим записом Microsoft Exchange гарантують, що всі повідомлення з’являються на мобільних і стаціонарних пристроях без затримки, незалежно від того, яка операційна система використовується.

Альтернативні програми електронної пошти для iOS, які пропонують додаткову цінність для користувачів, включають такі програми:

• Іскра і
• Ньютон.

Spark пропонує користувачам ту перевагу, що найважливіші сповіщення та електронні листи зазвичай відображаються у верхній частині пристрою.Це особливо цікаво для невеликих кінцевих пристроїв, таких як iPhone. Програма автоматично відокремлює електронні листи від інформаційних бюлетенів і має розумну скриньку вхідних повідомлень.

Додаток Newton цікавить насамперед користувачів, яким важливо мати можливість читати свої повідомлення в нескладний спосіб. Програма вражає своєю простою навігацією по меню, за допомогою якої повідомлення можна читати, пересилати або надсилати з першого погляду. Незважаючи на просту структуру, він має всі важливі функції для приватних користувачів і бізнесменів.

Компанії, що стоять за постачальниками – ці великі гравці домінують на ринку

За постачальниками безкоштовних або платних облікових записів електронної пошти стоять переважно національні чи міжнародні компанії. Багато постачальників послуг електронної пошти, які пропонують безкоштовну електронну пошту, використовують отримані персональні дані в рекламних цілях. Було доведено, що іноземні провайдери сканують вхідні електронні листи на пошук ключових слів і продають зібрані анонімні дані замовникам реклами.

З цими знаннями дуже важливо зрозуміти, як компанії займаються захистом даних і рекламою, перш ніж вибрати постачальника електронної пошти. У багатьох випадках варто інвестувати в дешевий платний обліковий запис електронної пошти. Додаткові витрати гарантують виключення реклами та спаму та захист даних відповідно до GDPR.

Деякі з основних постачальників адрес електронної пошти та їхні материнські компанії:

Google Mail	Google
Yahoo Mail	Yahoo
1&1 Іонос	Єдиний Інтернет
Web.de	Єдиний Інтернет
GMX	Єдиний Інтернет
Telekom Mail	Deutsche Telekom
Mail.de	Mail.de GmbH Gütersloh
Outlook.de	Microsoft

Налаштування спам-фільтрів і розпізнавання спам-листів – ви повинні це знати

Дослідження підтвердили, що частка так званих спам-листів може бути оцінена в понад 50%. Спам або «сміття» зазвичай використовується для опису масових електронних листів, які містять рекламу та не були запитані одержувачем. Вони надсилаються незапрошеними і можуть захаращувати електронну скриньку адресата.Щоб відокремити потрібні та небажані повідомлення, потрібно багато часу. Водночас спам може містити зловмисне програмне забезпечення та віруси та шпигувати за одержувачем електронного листа та його особистими даними.

Так званий «фішинг», під час якого фальшиві електронні листи або веб-сайти використовуються для викрадення банківських чи особистих даних, протягом багатьох років стає все більш небезпечним. Злочинні угруповання та урядові хакери за підтримки тоталітарних держав використовують усі канали, щоб сіяти хаос за допомогою фальшивих електронних листів. Фільтр спаму в програмі електронної пошти може допомогти вам заблокувати небажані або потенційно небезпечні електронні листи.

Крім того, для кожного одержувача електронного листа з вкладенням:

Відкривайте лише вкладення з розширенням .exe, .doc, .pdf та іншими розширеннями, якщо ви знаєте відправника та довіряєте йому. Інакше є шанс, що один файл відкриє ваш персональний комп’ютер для вірусів і шкідливих програм.Одним клацанням миші ваші дані будуть переглянуті непомітно.

Загроза зловмисного програмного забезпечення та висока частка небажаної реклами означає, що немає альтернативи використанню фільтрів спаму, які також відомі як фільтри небажаної пошти. Спам-фільтр працює за унікальним алгоритмом і може відсортувати значну частину небажаних електронних листів. Постачальники, які інтегрували спам-фільтр у свою пропозицію, класифікують електронні листи на основі адреси відправника або записів у заголовку, серед іншого. Якщо електронний лист містить слова, терміни чи фрази, які вказують на небажану рекламу або вкладення зловмисного програмного забезпечення, ці повідомлення позначаються або негайно переміщуються до папки «Спам» або «Небажана пошта».

Про те, як розпізнати спам або небажану пошту в поштовій скриньці та які 7 пунктів важливі, ви можете дізнатися в статті: «Підозрілі електронні листи: за допомогою цих 7-крокових інструкцій ви можете захистити себе від зловмисного програмного забезпечення та вірусів. "

Чорні списки та розрахунки ймовірностей

Провайдери працюють не тільки з чорними списками, в яких зберігаються небажані терміни, а й з розрахунками ймовірностей. На основі попередніх видалень користувача система розраховує, який електронний лист слід переслати, а який негайно перенаправити в папку спаму.

Зазвичай можна розпізнати спам за такими ознаками:

• До вас звертатимуться не особисто, а загальну форму звернення.
• Текст повідомлення містить клікабельні посилання або зображення.
• URL посилань веде на невідомі сервери. URL-адреса стає видимою, щойно ви наведете курсор на посилання, не натискаючи на нього.
• Тема жахлива, містить орфографічні помилки або просить вас негайно увійти в онлайн-банкінг чи іншу захищену зону.
• Відсутні вихідні дані або електронний підпис відправника.
• Додаються файли Zip, Exe, Word або Excel.

Якщо ви бачите ці та інші знаки, радимо не відкривати електронний лист і знищувати посилання та вкладення, не відкриваючи їх. Якщо відправник відомий, вам слід зв’язатися з ним, якщо ви не впевнені, щоб ваш комп’ютер таємно не заразився шкідливим програмним забезпеченням.

Як інтегрувати фільтри спаму та небажаних повідомлень у поштові програми

Постачальник послуг електронної пошти безкоштовно перевіряє не кожну адресу електронної пошти на спам або зловмисне програмне забезпечення. Як правило, провайдери пропонують постійне професійне обстеження за щомісячну плату. Якщо ви хочете обійтися без початкової перевірки постачальником, ви можете альтернативно скористатися програмою електронної пошти для перевірки електронної пошти. Те саме стосується, якщо ви хочете оптимізувати електронні листи, які перевіряє провайдер, за допомогою додаткового захисту від фільтрів.Фільтр сміття можна активувати в більшості поштових програм без особливих зусиль. Це можна використовувати для перехоплення спаму або фішингових електронних листів, які не були розпізнані фільтром спаму постачальника електронної пошти. Це додатково підвищує безпеку даних.

Увімкніть фільтр небажаної пошти в Microsoft Outlook – це так просто

Фільтр небажаної пошти в Microsoft Outlook можна легко активувати на панелі меню. Він знаходиться в пункті меню «Видалити» і відображається у вигляді «прозорого аватара зі знаком заборони». Натискання піктограми відкриває меню фільтра небажаної пошти в підпункті «Параметри небажаної пошти». Потім можна регулювати інтенсивність фільтрації.

Як увімкнути фільтр небажаної пошти в Microsoft Outlook.

Після встановлення повідомлення, визначені Outlook як небажана пошта, автоматично переміщатимуться до папки небажаної пошти.

Якщо ввімкнути прапорець «Попереджати про підозрілі доменні імена в адресах електронної пошти», перед активацією посилання в електронному листі видається попередження системи безпеки. Ці налаштування безпеки можуть допомогти зробити спілкування електронною поштою більш безпечним і професійним. Незважаючи на просунуті методи фільтрації, час від часу варто перевіряти папку небажаної електронної пошти. Це доцільно, оскільки в окремих випадках важливі повідомлення також можна відфільтрувати.

Увімкнути налаштування фільтра сміття в Thunderbird

Налаштування фільтра небажаних повідомлень також можна виконати в Thunderbird, безкоштовній поштовій програмі у браузері Firefox. Thunderbird використовує адаптивний алгоритм, який увімкнено за замовчуванням. Також можна ввімкнути адаптивний самонавчальний фільтр. Він вчиться на попередній роботі з електронною поштою та робить висновок, які повідомлення бажані та можуть бути класифіковані як спам.

Налаштування фільтра сміття в Thunderbird можна знайти за адресою:

• Додатково>Налаштування>Безпека і далі
• На вкладці «Сміття»

налаштувати. При натисканні на: «Увімкнути журнал небажаних повідомлень для самонавчаючого фільтра» вмикається адаптивний фільтр.

За допомогою Thunderbird ви також можете налаштувати фільтр сміття.

У Windows Mail немає фільтра спаму

Поточна версія Windows Mail, яка пропонується безкоштовно з Windows 10 як стандарт, не має власного фільтра спаму. Windows Mail зіставляє системні папки постачальника електронної пошти 1:1. Якщо постачальник, наприклад GMX або Yahoo, пропонує функцію небажаної електронної пошти, папка також відображається в Windows Mail. Налаштування параметрів вбудованого спам-фільтра можливо лише за допомогою Microsoft у Microsoft Outlook.

Поля «Кому», «Копія» та «Прихована копія» - важливі для вашого спілкування

Ви напевно помітили поля «Кому», «Копія» та «Прихована копія», коли переглядали свою поштову програму. Вони з’являються за умовчанням у всіх поштових програмах, коли ви хочете надіслати електронний лист.

" Поля Кому, Копія та Прихована копія у вашій поштовій програмі"

Поле «Кому» є найважливішим полем введення та необхідним для надсилання повідомлення. Це заповнювач для одержувача. У полі «Кому» необхідно вказати адресу електронної пошти одержувача за таким шаблоном:

локальна частина=z. Наприклад: max.muster / domain-part=наприклад gmx.de відокремлено знаком @.

Приклад: [email protected]

У полі «Кому» введіть одержувачів, яким ви хочете адресувати свою електронну пошту, і від яких ви очікуєте, наприклад, відгуку чи дії. Кожне повідомлення електронної пошти має містити поле «Кому», інакше неможливо надіслати електронний лист.

Поле «Копія» англійською означає «Carbon copy». Німецькою «Cc» означає копію. Введіть адресу електронної пошти в полі «Копія» та надішліть копію електронного листа іншим одержувачам. У бізнес-середовищі, наприклад, прийнято інформувати начальство чи інших співробітників у такий спосіб. Електронний лист надсилається безпосередньо одержувачу(ам). Адресати можуть прочитати в полі «Копія», які інші люди також отримали повідомлення. У полі «Копія» введіть коротку інформацію про одержувачів, яких ви хочете повідомити про вміст електронного листа, але від яких ви не очікуєте відповіді чи дій.

Абревіатура в полі «Прихована копія» буквально означає «Прихована копія». У перекладі це означає невидиму копію. Поле введення «Прихована копія» використовується у виняткових випадках, наприклад, якщо ви хочете запобігти тому, щоб одержувач повідомлення не знав, які інші люди також отримали електронний лист із перевірених причин.

Поле «Прихована копія» також можна використовувати, якщо електронний лист потрібно надіслати до списку розсилки з кількома одержувачами. У цьому випадку введіть адреси електронної пошти всіх адресатів у поле Прихована копія. Усі адресати отримають лист. У той же час вони не можуть ні зрозуміти, які люди є частиною списку розсилки, ні знати, які адреси електронної пошти одержувачів. Відкривши електронний лист, ви можете побачити, що для одержувача встановлено "Прихована копія" , подивившись на область відправника повідомлення, якщо в списку немає адрес електронної пошти.

За допомогою різних полів одержувачів ви повідомляєте одержувачам, як вони ставляться до повідомлення та яку реакцію ви очікуєте.

Відкликати надісланий електронний лист – це ваші варіанти

Кожен знає відчуття такої ситуації: Ви пишете електронний лист і забули додати важливий вкладений лист або в «Копію» важливий контакт.Оскільки електронний лист може дійти до одержувача за частки секунди, надіслані листи важко відновити. Для того, щоб проект був успішним, швидкість має важливе значення.

Відкликати електронну пошту з Microsoft Outlook

Відкликання електронної пошти спробує отримати надіслане повідомлення з папки вхідних повідомлень одержувачів, якщо воно ще не було прочитано. З цієї причини вам слід якомога швидше відкликати неправильно надісланий електронний лист. Ви також можете обміняти повідомлення на повідомлення на заміну.

У Microsoft Outlook доступна можливість відкликати повідомлення:

• Якщо і відправник, і одержувач мають обліковий запис електронної пошти Microsoft 365 або Microsoft Exchange в одній організації.

Щоб відкликати повідомлення з Outlook, виконайте такі дії:

На панелі папок у лівій частині вікна Outlook виберіть папку «Надіслані».

Відкрийте повідомлення, яке хочете відкликати, двічі клацнувши його.

На вкладці «Повідомлення» виберіть>Дії та натисніть кнопку «Відкликати це повідомлення».

Відкликати електронні листи від таких постачальників послуг, як GMX, Gmail або Web.de, як правило, неможливо. За допомогою служби електронної пошти Gmail від провайдера Google можна налаштувати, щоб повідомлення залишалося в черзі протягом 30 секунд. Протягом цього часу ви можете перервати передачу. Через 30 секунд електронний лист нарешті буде надіслано, і його більше неможливо отримати.

Підсумовуючи, важливо перевіряти кожен електронний лист перед його надсиланням. Щоб уникнути неточних або неповних електронних листів, дайте відповідь на такі запитання перед надсиланням повідомлення:

• Чи я включив усіх одержувачів повідомлення?
• Чи правильно призначено адреси електронної пошти в полях: «Кому», «Копія» та «Прихована копія»?
• Чи має електронний лист змістовну тему?
• Чи я додав усі відповідні вкладення електронної пошти?
• Чи перевірив я свій текст на наявність орфографічних помилок, символів і повноту?
• Чи вставлено правильний підпис електронної пошти?

За допомогою цього контрольного списку ви можете бути впевнені, що неправильні або неповні повідомлення не надсилаються, а лише професійно підготовлені електронні листи потраплять до одержувача.

Інфо:

Налаштування календаря запрошень на зустрічі в календарі Outlook і в усіх інших програмах календаря можна отримати легше, ніж електронні листи. В Outlook просто відзначте зустріч у календарі та знайдіть у меню підпункт «Видалити».Після натискання функції видалення всі учасники отримують інформацію про те, що зустріч скасована. Видаляючи запрошення на зустріч, доцільно вказати причину зворотного дзвінка в тексті для учасників, щоб уникнути запитань.

Альтернатива електронній пошті: списки розсилки та на що варто звернути увагу

Список розсилки – це в основному список розсилки електронною поштою. Принцип списків розсилки простий і випробуваний і використовується в основному для інформаційних бюлетенів.

На першому кроці зацікавлена сторона реєструється в списку розсилки. Наприклад, він підписується на розсилку компанії, продукція якої його цікавить. Після перевірки адреси електронної пошти та прочитання повідомлення про захист даних зацікавлена сторона стає частиною списку розсилки. Якщо буде надіслано нову розсилку, він отримає її разом з усіма іншими учасниками електронною поштою.

Як правило, розрізняють:

• Модерований і
• Немодеровані списки розсилки.

У модерованих списках розсилки повідомлення проактивно перевіряється відповідальним модератором перед тим, як воно пересилається всім учасникам. Важливим критерієм тестування є так званий мережевий етикет. Він описує правила соціальної комунікації в Інтернеті. Якщо повідомлення містить расистські чи образливі коментарі чи грубу мову, воно не буде переслано. Модератори також перевіряють вміст повідомлення, щоб спам або рекламні повідомлення не пересилалися без фільтрації. З іншого боку, у випадку немодерованих списків розсилки кожне повідомлення надсилається всім адресатам без перевірки.

Списки розсилки зручні та ефективні. Оскільки особисті дані, такі як персональна адреса електронної пошти, можуть бути вільно доступні в списках електронної пошти, кожен список розсилки повинен перевірятися відповідно до положень Загального регламенту захисту даних (GDPR).Особисті дані повинні бути захищені та недоступні в будь-який час, а також не повинні бути доступні для сторонніх осіб.

Список розсилки також можна створити несвідомо, якщо ви записуєте кілька адрес електронної пошти простим текстом у полі «Кому» листа. У цьому випадку кожен одержувач має доступ до надісланих даних. Щоб уникнути цього, доцільно використовувати поле адреси «Прихована копія», якщо повідомлення потрібно надіслати кільком одержувачам. Ця процедура гарантує, що всі адресати отримають електронну пошту, яка відповідає вимогам захисту даних.

Списки розсилки для приватного використання

Списки розсилки є невід’ємною частиною приватного життя. Якщо ви хочете спілкуватися з кількома людьми одночасно за допомогою електронної пошти, електронна пошта є найменшим спільним знаменником. Іншим варіантом спілкування є месенджери на зразок Facebook або WhatsApp. У багатьох випадках групи Facebook відхиляються, оскільки не всі хочуть бути частиною Facebook з міркувань захисту даних.Онлайн-форум складний і потребує багато часу для налаштування, тому електронні листи здаються найкращим варіантом на перший погляд.
Списки розсилки електронної пошти, якими керують за допомогою звичайного Поштова програма має один істотний недолік. Не кожен користувач знає і дотримується правил спілкування, і хаос неминучий. У той час як одні відповідають лише окремій особі, хоча й хочуть звернутися до всіх, інші користувачі йдуть навпаки. Кожен, хто хоче залишити список розсилки, також стикається з труднощами, оскільки його адреса не зберігається централізовано один раз. У кожного учасника групи є адреса електронної пошти, що також проблематично з точки зору захисту даних.

Централізований список розсилки - це вихід із цієї прикрої дилеми. Особливо в

• університети або
• Про спілкування в школі,
• На роботі або
• Для хобі,

Списки розсилки – це перший вибір, оскільки їх легко налаштувати.

В Інтернеті є різноманітні провайдери, якими легко та ефективно користуватися. Наприклад, безкоштовним постачальником списку розсилки є Google Groups. Якщо ви цінуєте захист даних відповідно до законодавства Німеччини, ви можете безкоштовно створити список розсилки в Posteo. За допомогою JPBerlin ви можете забронювати до п’яти списків розсилки за сім євро на місяць. Ви можете налаштувати власний сервер списків за допомогою ezmlm, наприклад. Програмне забезпечення mailman також підходить для керування списками розсилки за допомогою адміністратора та різними списками розсилки.

Короткий опис електронних листів та їх використання

У наш час прийнято надсилати інформацію та документи електронною поштою. Щодня за лічені секунди обмінюються мільярдами електронних листів. З цієї причини електронна пошта вважається одним із найважливіших і ефективних засобів спілкування.

Щоб налаштувати електронну адресу, вам спочатку потрібен постачальник, який керує електронними листами та обліковим записом. Існує незліченна кількість провайдерів, які пропонують безкоштовні або платні варіанти адреси електронної пошти. Зареєструватися в постачальника послуг електронної пошти легко і можна зробити всього за кілька кроків. Платні облікові записи електронної пошти мають багато переваг перед безкоштовними версіями. Інтегрований спам-фільтр, який ретельно сортує рекламні електронні листи та електронні листи з вкладеними шкідливими програмами та вірусами, представляє значну додаткову цінність. Фільтр небажаної пошти полегшує роботу з електронною поштою, а спілкування стає безпечнішим.

Можна надсилати або отримувати електронні листи безпосередньо від провайдера через веб-пошту. Веб-пошта - це підтримувана браузером обробка електронних листів без локальної поштової програми. Такі поштові програми, як Thunderbird, Microsoft Outlook, Windows Mail або Apple Mail, мають численні переваги. Наприклад, можна згадати індивідуальне архівування повідомлень або кращу співпрацю з іншими користувачами в командних структурах.

У поштовій програмі користувач повинен вирішити, чи хоче він надсилати й отримувати повідомлення за протоколом POP3 чи IMAP. Протокол IMAP не зберігає дані локально і представляє особливий інтерес для користувачів, які працюють з кількома кінцевими пристроями. Крім того, він пропонує переваги щодо захисту даних. Залежно від протоколу, який використовується, характеристики сервера вхідної пошти, сервера вихідної пошти та конфігурація адрес серверів відрізняються.

Під час налаштування особистої адреси електронної пошти важливо вибрати надійний і помітний пароль. Надсилаючи електронні листи, ви також повинні обов’язково додати підпис. Це дозволяє адресатам у будь-який час розпізнати одержувача. Конкретне привітання та тема також належать кожному електронному листу. Окрім тексту електронного листа, разом із повідомленням можна надсилати або отримувати вкладення, такі як документи, зображення чи відео.

Розмір вкладень електронної пошти не має перевищувати 5 Мб. При отриманні електронних листів із вкладеннями необхідно перевірити, чи надійний відправник. Це важливо, оскільки вкладення можуть будь-коли містити зловмисне програмне забезпечення та віруси, які непомітно вражають персональний комп’ютер.

Перш ніж вибрати постачальника електронної пошти та особисту адресу електронної пошти, важливо визначитися з усіма пропозиціями. У цьому випадку ви знайдете постачальника, який відповідає вашим особистим уявленням і загальним умовам. Кожен, хто знає найважливіші базові терміни про електронну пошту та може керувати програмами електронної пошти, може професійно спілкуватися електронною поштою.