Раптом ви отримуєте електронні листи від друзів, знайомих та родичів, які гірко скаржаться на ваші неприємні листи. Але ви нічого не знаєте і, звичайно, у вас немає електронних листів зі спамом, небезпечними посиланнями або вкладеннями шкідливого програмного забезпечення
Хороша новина: у більшості випадків ваш обліковий запис електронної пошти не був зламаний. Якщо у вас є обліковий запис електронної пошти у великого провайдера, такого як T-Online, GMX, Web.de або Gmail, і використовується захищений пароль, важко зламати такий обліковий запис електронної пошти. Оскільки це не варто для кіберзлочинців, вони використовують слабкість SMTP (Simple Mail Transport Protocol), який є протоколом для надсилання пошти.
Порівняно легко використовувати будь -яку адресу відправника, з якої нібито надходить пошта. Для того, щоб розсилати мільйони спаму, адреси електронної пошти або використовуються з фактично зламаних списків облікових записів, вони "вилучені" шкідливим програмним забезпеченням та веб-сайтами (фішинг), або вони просто генеруються більш-менш випадковим чином.
З цим підробкою пошти виглядає так, ніби ви робили цю розсилку. Таким чином, ви також отримаєте електронні листи на свою адресу електронної пошти, які були відхилені одержувачами (буквально: повернуті назад). Спамери роблять це тому, що не хочуть самостійно отримувати гнівні скарги чи повідомлення про помилки, і тому, що таким чином приховується фактичне походження спаму.
Оскільки ви не є відправником і ваш обліковий запис (переважно) не зламаний, ви не можете багато зробити. Ви завжди будете поводитися правильно, дотримуючись таких заходів:
- Поки що не використовуйте відповідний обліковий запис самостійно. Якщо у вас немає другого облікового запису електронної пошти, зараз саме час створити інший обліковий запис електронної пошти. Я рекомендую вам мати обліковий запис в одній із компаній, які співпрацюють з "E-Mail made in Germany".
- Оскільки неможливо повністю виключити, що відповідний обліковий запис електронної пошти був зламаний, змініть пароль. У будь -якому випадку використовуйте безпечний пароль довжиною 12 символів.
- Якщо ви отримали електронний лист від друга, який сердиться на вашу ймовірну передачу шкідливого програмного забезпечення, краще не відповідати йому відповідною адресою електронної пошти, а іншою чи вашою новою "другою електронною поштою". Щоб пояснити обставини, ви також можете звернутися, наприклад, до цієї статті на computerwissen.de.
- Має сенс деактивувати уражений обліковий запис на деякий час. Однак недостатньо просто деактивувати обліковий запис у програмі електронної пошти (наприклад, Outlook або Thunderbird). Деактивацію / блокування (не плутати з видаленням) необхідно здійснювати за допомогою відповідної служби електронної пошти, такої як T-Online. Це робиться за допомогою онлайн-адміністрації клієнтів (центру електронної пошти) або підтримки постачальника послуг.
- Постачальник поштових послуг може запропонувати вам конкретну допомогу у такому випадку підробки пошти. Наприклад, у Gmail є сервісна форма для повідомлення про проблеми з адресою електронної пошти.
- Професійна порада: Якщо ви самостійно керуєте веб-сайтом і надсилаєте відповідну електронну пошту на цю адресу Інтернету, вам слід зв’язатися з провайдером (хостом, провайдером поштового сервера). У формі “Рамки політики відправника” існує спосіб захисту від зловживання електронною поштою.
Нарешті, невелика втіха: підробка електронної пошти з вашою адресою припиниться сама собою через деякий час. Оскільки злочинці використовують лише список передбачуваних адрес відправника, доки він працює добре, тобто спам -листи відкриваються до максимально можливого відсотка. Оскільки це зношується, і адреси все частіше потрапляють у чорні списки, через деякий час використовується новий список.
