Якщо відновлення Outlook не допомогло, особисту папку, тобто файл PST з усіма даними Outlook та багатьма налаштуваннями, може бути пошкоджено. Часто це дуже зручний безкоштовний інструмент, наприклад
Резервна копія файлів (ів) PST
Перш ніж приступити до відновлення файлу PST, створіть резервну копію файлу - під час ремонту щось може піти не так. Тоді ви все ще можете повернутися до резервної копії.
Щоб створити резервну копію файлу PST, скористайтесь спеціальною програмою резервного копіювання, такою як «MOBackup» (www.mobackup.de) або «Асистент резервного копіювання Outlook» (www.priotecs.com). Або ви можете скопіювати файл (и) PST на USB -накопичувач або інший жорсткий диск за допомогою Провідника.
Файл також називається Outlook.pst або він має назву профілю Outlook, який ви використовуєте, і розширення .PST.
- У Windows XP файли PST можна знайти у папці C: \ Documents and Settings \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.
- У Windows 7 / Vista вони знаходяться в папці C: \ Users \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook збережено.
Якщо у папці є інші файли PST, наприклад архівні, скопіюйте їх одразу.
Відновлення файлу PST
Це правда, що Outlook пропонує інструмент із "ScanPST", який також підходить для відновлення файлу PST. Однак з Olfix є безкоштовний німецькомовний інструмент, який робить ремонт ще більш ефективним та зручним. Як користуватися Olfix:
- Для цього завантажте безкоштовний інструмент Olfix з веб -сайту www.olfolders.de (посилання ліворуч). Обов’язково використовуйте відповідну версію Olfix: Olfix64.exe підходить лише для 64-розрядної версії Outlook 2010.
- Закрийте Outlook.
- Запустіть завантажений файл EXE подвійним клацанням миші.
- У програмі натисніть на Ремонт вхідних повідомлень.
- Виберіть файл PST, у якому знаходиться електронна пошта (у Outlook 2010 ви знайдете окремий файл PST для кожного облікового запису електронної пошти).
- Переконайтеся, що у вас є можливість Керуйте SCANPST автоматично встановлено прапорець і клацніть почати.
- Якщо Olfix каже, що знайшов помилки, натисніть Ремонт.
- Після ремонту вийдіть з Olfix, перезапустіть Outlook і спробуйте видалити електронну пошту.
Olfix використовує програму відновлення ScanPST, що додається до Outlook, але більш зручна у використанні. Olfix може повідомити, що ScanPST неможливо знайти (зазвичай у 64-розрядних системах Windows), тоді вам потрібно визначити шлях доступу до файлу Scanpst.exe уточнюйте самі. Розташування залежить від версії Outlook:
- Про Outlook 2003 та попередні версії див Scanpst.exe в одній з таких папок на жорсткому диску:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1031
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1031 \ - Для Outlook 2007 і 2010 файл можна знайти тут для 32-розрядної Windows:
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14 - Якщо у вас 64-розрядна Windows, подивіться тут:
C: \ Program Files (x64) \ Microsoft Office \ Office12
C: \ Program Files (x64) \ Microsoft Office \ Office14
