Як визначити зламані надбудови в Outlook 2010 та вимкнути їх.
Якщо у вас проблеми з Outlook 2010 і ви хочете з’ясувати, яка надбудова відповідає за проблему, дійте за принципом виключення: вимкніть усі надбудови один за одним і спробуйте, чи помилка все ще присутня. Якщо помилка усунена після відключення надбудови, ви визначили причину помилки.
В Outlook 2010, на відміну від попередньої версії, надбудови більше не можна знайти в "Центрі довіри", але знову ж таки через діалогове вікно "Параметри". Щоб вимкнути надбудови, виконайте наведені нижче дії.
1. Викличте команду «Файл, параметри».
2. Відкрийте вкладку «Надбудови».
3. Спочатку виберіть “Надбудови COM” у полі “Керування” (унизу діалогового вікна) та натисніть “Перейти до”.
4. Тепер Outlook відкриває діалогове вікно, у якому перелічені всі надбудови COM. Деактивуйте першу надбудову зі списку тут.
5. Перезапустіть Outlook і перевірте, чи помилка все ще виникає.
6. Якщо помилка не усунена, вимкніть наступну надбудову COM, як описано у кроках 1-5 (залиште надбудову деактивованою на кроці 4 деактивованою).
7. Якщо ви деактивували всі надбудови COM, як описано, але помилка все ще виникає, виберіть опцію "Розширення клієнта Exchange" у полі "Керування" у діалоговому вікні "Центр довіри, надбудови" та натисніть "Перейти" до ".
8. Вимикайте тут усі надбудови один за одним, кожного разу перезапускайте Outlook і перевірте, чи помилка все ще існує.
9. Як тільки ви знайшли причину помилки, ви можете знову активувати тимчасово відключені надбудови.
10. Зверніться до розробника несправної надбудови та попросіть вирішення проблеми.
