Якщо всі електронні листи на певний обліковий запис надходять двічі, перевірте, чи випадково ви двічі не налаштували обліковий запис у своєму Outlook.
Питання: Нещодавно я отримав новий блокнот і переніс Outlook зі свого старого блокнота в новий. З того часу я отримував двічі кожну нову електронну пошту. Як я можу це змінити?
Відповідь: Схоже, обліковий запис двічі налаштовано у вашому Outlook. Будь ласка, перевірте це так:
1. У Outlook викличте команду "Інструменти, облікові записи електронної пошти" або "Інструменти, налаштування облікового запису" (або в Outlook 2010 "Файл, налаштування облікового запису, налаштування облікового запису").
2. Вкажіть, що ви хочете редагувати наявні облікові записи, і натисніть «Далі».
3. Якщо в діалоговому вікні двічі вводиться один і той же обліковий запис (можна переглянути налаштування для окремих облікових записів за допомогою кнопки «Змінити»), видаліть один із них.
4. Закрийте діалогове вікно.