Крок за кроком
Якщо властивості принтера встановлені правильно, часто існує лише одне рішення вирішення проблем із друком: видаліть, а потім повторно встановіть драйвер принтера. Це єдиний спосіб переконатися, що драйвер принтера правильно встановлений і не пошкоджений. Для цього дійте так:
- У XP / Vista відкрийте через почати - Панель управління запис Принтери та факси. У Windows 7 натисніть почати - Панель управління - Обладнання та звук - пристроїв та принтера.
- Клацніть правою кнопкою миші принтер, який потрібно перевірити, і виберіть команду з контекстного меню Гасити відповідно. Видаліть пристрій. Підтвердьте запит щодо видалення всіх файлів, призначених для цього принтера Так.
- Найкращий спосіб встановити драйвери принтера для нового принтера - скористатися майстром. Двічі клацніть на додати принтер і дотримуйтесь вказівок майстра. Цей метод можна використовувати для встановлення локального принтера або мережевого принтера. Однак, якщо виробник вашого принтера передбачає спеціальну процедуру установки, використовуйте її.