Outlook продовжує працювати в автономному режимі - що робити?

Anonim

Якщо кілька клієнтів Outlook одночасно виходять в автономний режим, це відбувається через проблеми з мережею або перезавантаження Exchange.

Питання: У нашому відділі нещодавно кілька разів траплялося, що (майже) усі клієнти Outlook переходили в автономний режим приблизно в один і той же час. Що це може бути? Чи може причиною стати наш сервер Exchange?

Відповідь: Причиною дійсно може стати Exchange: при перезавантаженні сервера Exchange клієнти Outlook, підключені до нього, вимикаються. З цієї причини адміністратори зазвичай виконують роботи з технічного обслуговування, які вимагають перезавантаження сервера поза звичайними робочими днями.

Проблеми з мережею, наприклад, через збій маршрутизатора, також можуть спричинити перехід клієнтів Outlook до автономного режиму.

Найкраще, що вам потрібно зробити, це зв’язатися з адміністратором мережі або особою, відповідальною за Exchange, і запитати, чи не було проблем із сервером чи мережею, чи виконувались роботи з технічного обслуговування.