Використовуйте абревіатуру в темі, щоб негайно повідомити одержувачу, що це просто інформаційна пошта, запит, замовлення чи щось подібне.
Домовтесь про ідентифікатори, з яких можна розпочати тему, з людьми, з якими ви частіше обмінюєтесь електронною поштою. За допомогою "[Інформація]", "ІНФОРМАЦІЯ" або "Ваша інформація" (як скорочення від "для вашої інформації") ви можете позначити електронні листи, за допомогою яких ви передаєте лише інформацію - які не вимагають жодних дій з боку одержувача .
За допомогою "[ToDo]", "TODO" (або ще коротше "2TO"), "TASK" ви позначаєте електронні листи, які містять наказ на роботу для одержувача.
Якщо ви та ваша команда працюєте над кількома проектами, також може бути корисним поставити назву проекту або абревіатуру на початку теми.
Додатковими ідентифікаторами можуть бути: "ЗАПИТ", "ЗАПИТ", "ЗАМОВЛЕННЯ", "ЗАМОВЛЕННЯ" (або "ЗАМОВЛЕННЯ").
Якщо можливо, ідентифікатор повинен бути на початку теми. Ви можете написати їх великими літерами або змішаними великими / малими літерами або підкреслити їх квадратними дужками або іншими спеціальними символами.
Спробуйте використовувати короткі ідентифікатори: це дає вам більше місця для решти інформації у темі. Але не перестарайтеся з абревіатурою. Якщо одержувач не знає, що стоїть за абревіатурою, ідентифікатор не має сенсу.
Будьте обережні з використанням великих літер
Для спам -фільтрів велика кількість великих літер у темі (а також багато знаків оклику) вказує на те, що це може бути спам.
