Ви можете скористатися програмою Scanpst.exe для відновлення пошкодженої папки "Вхідні" в Outlook.
Outlook поставляється з інструментом під назвою Scanpst.exe, який можна використовувати для відновлення особистої папки, якщо вона пошкоджена і Outlook більше не запускається. Особиста папка зберігається у файлі з розширенням .PST.
Де ви можете знайти програму відновлення, залежить від вашої версії Outlook. Для Outlook 2003 та попередніх версій ви можете знайти його тут:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1031
або тут:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1031 \
Для Outlook 2007 ви можете знайти його тут:
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12
Для ремонту виконайте такі дії:
1. Відкрийте відповідну папку в Провіднику Windows і двічі клацніть «Scanpst.exe».
2. Тепер за допомогою кнопки "Огляд" виберіть файл PST, який потрібно відновити.
У Windows XP файл зазвичай можна знайти тут:
C: \ Documents and Settings \ YOUR_NAME \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook
У Windows Vista файл зазвичай можна знайти тут:
C: \ YOUR_NAME \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
3. Потім натисніть «Пуск».
4. Якщо під час перевірки були виявлені помилки, активуйте опцію «Створити резервну копію перевіреного файлу перед ремонтом» і вкажіть, де слід зберігати резервну копію. Тільки після цього натисніть «Ремонт».
5. Після відновлення вхідних повідомлень перезапустіть Outlook.
