Як виправити миттєвий пошук у Outlook: інструкції

7 способів виправлення миттєвого пошуку Outlook

Функція пошуку програми особливо необхідна тим, хто щодня отримує та відповідає на велику кількість електронних листів. Він пропонує перевагу в тому, що вам не доведеться шукати по всіх папках, а лише відображати відповідні повідомлення зручно, лише ввівши пошуковий термін. Що, але якщо пошук Outlook більше не працює як зазвичай? Як я можу виправити проблеми з функцією пошуку?

Поширені проблеми пошуку Outlook

Якщо ваша функція пошуку в Outlook більше не працює, це може мати різні розміри. Хоча деяким не вистачає деяких результатів пошуку, інші можуть взагалі не отримати жодних результатів пошуку. Можливо також, що Outlook показує листи лише протягом певного періоду часу або від певних відправників.

Для того, щоб якнайшвидше скористатися програмою Outlook, ми покажемо вам різні можливі рішення.

1. Рішення: Перезапустіть Outlook

Перезапустіть Outlook, повністю закривши його один раз, а потім знову відкривши. Але будьте обережні: Outlook може бути попередньо налаштований таким чином, що натискання на закриваючий хрестик не завершує роботу програми. Хоча ви більше не бачите його безпосередньо, він продовжує працювати у фоновому режимі. Щоб бути безпечним і назавжди закрити Outlook, натисніть «Файл» та «Вихід» у меню Outlook.

2. Підхід: Звузьте пошук

Може статися, що Outlook перевантажений масою збережених електронних листів та інформації. Якщо в такий момент запустити пошук Outlook, він часто нічого не знайде. У таких випадках може допомогти звуження до певної папки. Наприклад, просто натисніть "Надіслані повідомлення" або одну з підпапок у папці "Вхідні". Якщо пошук Outlook все ще не працює, перезавантажте ПК.

3. Рішення: Використовуйте функцію "Ремонт"

Якщо перезапуск не вирішує проблему, ви можете відновити програму практично:

1. Для цього перейдіть на Панель управління Windows.

2. Виберіть там категорію «Програми». Тепер у вас є можливість видалити або змінити програму. Як правило, ви вибираєте для ремонту весь пакет Microsoft Office, оскільки до нього входить Outlook.

3. Натисніть Змінити, потім - Відновити. Коли ремонт буде завершено, закрийте вікно та перезапустіть Windows. Якщо причина проблеми криється в області доступу інструменту для відновлення, пошук Outlook буде продовжено.

   

4. Рішення: Чи оновлена ваша програма Outlook?

Переконайтеся, що ваш Outlook оновлений. Можливо, ваша версія Outlook більше не сумісна з останніми оновленнями від Windows. Тому важливо, щоб ви завжди постійно оновлювали Outlook. Ви можете перевірити це наступним чином:

Перейдіть до налаштувань свого комп’ютера.

Виберіть там категорію «Оновлення та безпека».

У розділі "Додаткові параметри" ви знайдете функцію "Отримувати оновлення для інших продуктів Microsoft під час оновлення Windows".

Активуйте повзунок і поверніться на попередню сторінку. Натисніть там кнопку «Перевірити наявність оновлень».

Якщо ваш комп’ютер не може знайти нові оновлення, пошук у Outlook, ймовірно, не є несправним, оскільки програмне забезпечення застаріло.

5. Підхід: Вимкніть сторонні інструменти

Існує чимало доповнень сторонніх виробників, які можна інтегрувати з Outlook. Вони також отримують доступ до бази даних програми, щоб ви могли шукати повідомлення про неї. Якщо є несправність, це також впливає на функцію пошуку. По одному вимикайте всі сторонні інструменти та перевіряйте пошук кожного з них. Якщо це знову спрацює після деактивації певного розширення, ви знайшли причину помилки.

Якщо функція пошуку вашого Outlook все ще не показує жодних результатів, незважаючи на те, що там є пошукові листи, або якщо знайдено лише частину електронних листів, можливо, індекс пошуку пошкоджений або відсутній. Windows автоматично створює індекс пошуку, щоб файли могли бути швидше знайдені в Windows та в офісних пошуках. Вирішити проблему можна наступним чином:

6. Рішення: Індексуйте його правильно

Спочатку перевірте, чи файли PST з даними Outlook навіть індексовані:

1. У Outlook 2010 та пізніших версіях перейдіть до Файл - Параметри - Пошук, клацніть Параметри індексування (або Параметри індексування), а потім натисніть Змінити. У Outlook 2007 перейдіть до Інструменти - Миттєвий пошук - Параметри пошуку.

   

2. Коли діалогове вікно повідомляє, що індексування завершено, закрийте діалогове вікно та відновіть індекс. В іншому випадку натисніть кнопку Змінити в Outlook 2010 та пізніших версіях та поставте галочку перед усіма записами під назвою Microsoft Outlook. У Outlook 2007 у розділі Індексні повідомлення в наведених нижче файлах даних виберіть усі записи.

3. Закрийте всі діалогові вікна та перезапустіть Outlook.

7. Рішення: Поновіть індекс

Якщо помилку не вирішено в Outlook, допоможе лише повторне індексування. Залежно від того, скільки даних містить ваша система, це може зайняти кілька годин. Почніть переіндексування, перш ніж вийти з офісу ввечері.

1. Відкрийте Панель керування: У Windows Vista та Windows 7 ви знайдете її у меню Пуск, у Windows 8 / 8.1 та Windows 10 натисніть Windows + X і виберіть Панель керування зі списку.

2. Якщо ви бачите категорію у верхньому правому куті діалогового вікна Відображення: Категорія, натисніть Категорія та виберіть Малі піктограми.

3. Натисніть «Параметри індексування» (з'явиться діалогове вікно з кроку 2 вище), а потім - «Додатково».

4. У розділі Виправлення неполадок натисніть Створити новий А. та підтвердіть за допомогою OK.

   

5. Після завершення переіндексування закрийте всі діалогові вікна та перезапустіть Windows.

Відео-інструкції: Вирішення проблем із пошуком Outlook