Ви повинні це знати!
Більшість людей мають і використовують один або кілька облікових записів електронної пошти. Написання та надсилання електронних листів-перевірений спосіб спілкування, який є частиною повсякденного життя. Статистичний портал Statista стверджує, що щодня у 2022-2023 роках щодня буде надсилатися та отримуватися понад 306 мільярдів електронних листів. За оцінками, протягом наступних кількох років ця цифра зросте до понад 360 мільярдів електронних листів на день.
Більшість користувачів очікують безпеки та простоти використання від електронної пошти та програми електронної пошти. У той же час електронні листи використовуються для асоціювання різних технічних термінів, незнайомих кожному користувачеві на перший погляд. POP3, сервер вхідної пошти, адреса сервера, біржа або провайдер та SMTP - це деякі технічні терміни, які потрібно пояснити. Значення технічних термінів та їх правильне використання визначають, серед іншого, чи можна правильно надіслати та заархівувати електронний лист, чи здатна програма електронної пошти спілкуватися з іншими в структурах команд. Однак перш ніж розбиратися з технічними умовами та налаштовувати поштові програми, важливо знайти найкращого постачальника послуг електронної пошти для власних потреб.
Без електронної пошти без постачальника-ось чому вам потрібен постачальник електронної пошти
Постачальники адрес електронної пошти схожі на десяток копійок. Знайти найкращого постачальника серед багатьох провайдерів не так просто. При виборі слід враховувати кілька речей.
Провайдер електронної пошти-це професійний провайдер, який безкоштовно або за певну плату в Інтернеті надає своїм клієнтам адресу електронної пошти. Як постачальник послуг, Інтернет -компанія має поштовий сервер. Він може використовувати це, щоб пропонувати своїм клієнтам поштові акаунти та поштові скриньки електронної пошти на поштовому сервері. Для цього клієнту потрібен обліковий запис електронної пошти.
Постачальник електронної пошти несе відповідальність за безперебійну та без затримок пересилання всіх повідомлень через свій сервер. Він бере на себе роль посередника, який також включає питання закону про захист даних. Особливо після введення Загального регламенту захисту даних (GDPR), цифровий зв'язок у Європі контролюється законодавцем відповідно до більш жорстких правил. Метою Загального регламенту захисту даних є захист персональних даних усіх залучених сторін. Це особливо очевидно з огляду на численні фішингові атаки на адреси електронної пошти приватних осіб та компаній.
Інформація:
Фішинг-це спроба вкрасти особисті дані та паролі через підроблені веб-сайти чи електронні листи, видаючи себе за неправду. Наприклад, злочинці в Інтернеті дуже детально імітують онлайн -банкінг банку і просять нічого не підозрювати користувачів ввести свої дані. В результаті вони використовують отриману інформацію для крадіжки коштів або для перепродажу захищених даних.
Відомі постачальники електронної пошти та їх переваги
Найвідоміші платні та безкоштовні пропозиції щодо окремої адреси електронної пошти мають різні додаткові значення для користувачів. З цієї причини існує не "найкраща" пропозиція, але багато рекомендованих провайдерів з перевагами та недоліками. Кожен користувач повинен відфільтрувати для себе найкращого провайдера. У той час як деякі містять багато місця для зберігання електронних листів або документів та фотографій, інші оцінюються за допомогою простого налаштування або через особливо суворий захист даних.
Ім’я та постачальник послуг |
Доменна частина |
витрати |
переваги |
Gmail (Google) |
gmail.com |
Безкоштовно |
До 15 ГБ пам’яті |
GMX (Об’єднаний Інтернет) |
gmx.de |
Безкоштовно (можливе продовження за окрему плату) |
Електронна пошта зроблена в Німеччині (захист даних) |
Web.de (Об’єднаний Інтернет) |
web.de |
Безкоштовно (можливе продовження за окрему плату) |
Електронна пошта зроблена в Німеччині (захист даних) |
Yahoo Mail |
yahoo.com |
Безкоштовно (можливе платне розширення Pro) |
Просте налаштування |
Outlook.com |
outlook.com outlook.de |
Безкоштовно |
Увійдіть одночасно в Skype, Office Online або OneNote |
Mail.de |
mail.de |
Безкоштовно |
Центри обробки даних у Німеччині, підвищена безпека даних |
Інформація: Що означає "електронна пошта Німеччини" для вас як клієнта
Різні німецькі компанії, такі як Deutsche Telekom, United Internet та Strato, беруть участь у ініціативі «Електронна пошта зроблена в Німеччині». Відомі як конкуренти в Європі, ці інтернет-компанії працюють разом під ключовим словом "Електронна пошта зроблена в Німеччині". Мета асоціації - зробити спілкування в Німеччині більш безпечним. Перевагою цього маркетингового заходу для клієнтів компаній є впевненість, що кожен електронний лист надсилається відповідно до німецького законодавства про захист даних і що сервери компанії знаходяться на німецькій землі.
Основні відомості про адреси електронної пошти та їх технічну структуру
Адреса електронної пошти структурована за зрозумілою схемою. Як правило, він складається з одного
- "Частина домену" та
- "Місцева частина".
Приклад:
[email protected] = max.muster / domain-part = gmx.de / @ = символи прив'язки
Відправника електронної пошти можна чітко ідентифікувати за допомогою "локальної частини". Наприклад, якщо використовується власне ім’я відправника, одержувач може відразу побачити, від кого надійшов електронний лист. "Частина домену" показує поштовий сервер або постачальника, через якого було доставлено електронну пошту.
Як розпізнати законні адреси електронної пошти - корисні поради та хитрощі
Відправника можна відстежити за допомогою “локальної частини” адреси електронної пошти. З цієї причини важливо використовувати авторитетну електронну адресу, особливо для електронних листів, надісланих з комерційних причин. Поштова адреса електронної пошти зазвичай складається з імені та прізвища відправника. Наприклад, звичайно відокремлювати ім’я крапкою або повним, не відокремленим іменем ([email protected] / [email protected]). Кожну електронну адресу можна використовувати лише один раз. З цієї причини адреси електронної пошти з широко використовуваними іменами містять номер або спеціальний символ як доповнення для відмінності їх від використовуваних адрес.
Бажано налаштувати різні адреси електронної пошти для приватних та професійних цілей. У цьому випадку спілкування можна професійно розділити. Особливо, якщо мова йде про основну адресу, вам слід бути вибірковим і вибирати орфографію, яка настільки ж помітна, як і серйозна. З міркувань захисту даних має сенс вибрати постачальника, який базується в Європейському Союзі. У цьому випадку застосовуються більш жорсткі закони щодо захисту даних GDPR. Водночас комунікації захищені від доступу державних органів. Це не стосується даних, розміщених на серверах у США чи інших країнах.
Імена фентезі здаються ненадійними або професійними. Щонайбільше вони можуть використовуватися як вторинні адреси в приватному спілкуванні. Адреси електронної пошти з неоднозначними іменами не вважаються надійними. Якщо така електронна пошта використовується як основна адреса, це може принаймні викликати посмішку під час спілкування з органами влади або потенційними роботодавцями. Загалом, це не говорить про серйозність і є контрпродуктивним.

Порада:
У вас є власна адреса в Інтернеті з вашим іменем або для вашої компанії? У цьому випадку ви можете зареєструвати одну або кілька адрес електронної пошти у провайдера. Для компанії з Німеччиною найкраще вибрати домени верхнього рівня (TLD) з закінченням de. Відомі також .net, .org, .eu та інші закінчення. Міжнародні компанії люблять використовувати домен .com і перекладати свій веб -сайт різними мовами. Для приватних осіб зазвичай достатньо окремої Інтернет-адреси з невеликим місцем для зберігання та кількома адресами електронної пошти.
Це відмінності між платними та безкоштовними адресами електронної пошти
Відмінності між платними та безкоштовними пропозиціями провайдерів щодо адрес електронної пошти великі. Наприклад, у платіжному варіанті деяких провайдерів в комплект поставки входить спам-фільтр. Це сканує кожну електронну пошту в обліковому записі електронної пошти на предмет потенційної небезпеки або рекламних повідомлень. Залежно від налаштувань, він відфільтровує небажані повідомлення і негайно переміщує їх у папку зі спамом, що підозрюється.
Вільний вибір імен-ще одна перевага провайдерів платної електронної пошти. Оскільки в невільних версіях доступні різні закінчення, легше створити помітну, коротку адресу електронної пошти на основі імен. Така електронна пошта може використовуватися все життя і нерозривно пов’язана з людиною. Підвищена безпека даних та покращена підтримка клієнтів у разі виникнення проблем - це ще одна перевага, яку пропонують постачальники платних послуг.
Анонімно надсилати електронні листи з тимчасовими адресами електронної пошти-це можливо
У більшості випадків вам потрібна електронна адреса на тривалий термін. З цієї причини нова адреса електронної пошти нерозривно пов’язана з вашим власним ім’ям та іншими особистими характеристиками, і створюється обліковий запис електронної пошти. Відомо, що кожен виняток підтверджує правило. З цієї причини є провайдери, які пропонують вам надсилати електронні листи анонімно. Інші інтернет-портали пропонують можливість використання тимчасових адрес електронної пошти, які активні лише протягом 10 хвилин.
Немає жодного сумніву, що сфера застосування цього типу електронної адреси обмежена. Областями застосування є, наприклад, несподівані електронні листи для хорошого друга або анонімне повідомлення про злочин у поліцію. У цьому випадку анонімний електронний лист можна порівняти з листом, який надсилається без відправника. Це можливо і не суперечить нормативним актам. Постачальником анонімної послуги електронної пошти є американська компанія 10minutE-Mail.com. Ви можете підписатися на цю веб -службу, не розкриваючи власної електронної адреси. Послуга генерує одноразову електронну адресу, яка існує лише протягом 10 хвилин. Скопіюйте тимчасову адресу електронної пошти у буфер обміну та введіть її, наприклад, у реєстраційну форму.
Усі електронні листи, надіслані на адресу електронної пошти протягом 10 хвилин, відображаються безпосередньо у вашій поштовій скриньці на веб-сайті www.10minutE-Mail.com. Ви можете читати та відповідати на отримані електронні листи. Посилання, що містяться в електронній пошті, також можна натиснути, щоб ви також могли отримувати електронні листи з посиланнями для підтвердження через сервіс.
Якщо 10 хвилин недостатньо для завершення всієї роботи, натисніть посилання «Подовжити 10 хвилин» один або кілька разів. 10 -хвилинна пошта не вимагає реєстрації та не запитує вашу електронну адресу. Щоб веб -сайт відображався німецькою мовою, виберіть "Німецька" внизу ліворуч і натисніть "Змінити".

Надсилайте повідомлення анонімно за допомогою сервісів RE-Mailer
Послуги RE-Mailer також корисні для анонімного надсилання інформації. Деякі з цих провайдерів передають усі електронні листи через сервер, який зазвичай діє як відправник повідомлення. Персональні дані фактичного відправника приховуються і їх неможливо відстежити.
Інші постачальники послуг електронної пошти RE використовують сервер навмання. Фактичний відправник також не з’являється. Також можна скористатися послугою VPN (віртуальна приватна мережа). З'єднання VPN маскують IP -адресу, призначену всім пристроям, наприклад, маршрутизатору. Місцезнаходження та користувача можна перевірити на основі IP -адреси. Замість того, щоб виявити, що повідомлення було надіслано анонімно з Німеччини, використовується так зване тунельне з'єднання з VPN-з'єднанням. У цьому випадку фактична ідентифікація відправника неможливо простежити.
Більшість анонімних служб електронної пошти не потребують облікового запису електронної пошти. Їх можна легко використовувати за допомогою інтерфейсу користувача браузера. Надсилання вкладених файлів за допомогою анонімної електронної пошти також можливе у багатьох провайдерів. Як і багато інших технічних інновацій, анонімні електронні листи, VPN-з'єднання або послуги RE-Mailer пропонують можливість приховування та маскування злочинної діяльності. Само собою зрозуміло, що такими послугами слід користуватися лише відповідно до законодавства. Надсилання електронних листів, які містять загрози чи запити на протиправні дії, а також анонімно надіслані фішинг-повідомлення або спам-повідомлення, караються.
Налаштуйте певну адресу електронної пошти - це потрібно знати
Після того, як ви визначилися з постачальником електронної пошти та вибрали невикористовуване ім’я для своєї особистої електронної пошти, спілкування електронною поштою з вашого власного облікового запису електронної пошти буде лише за один крок. Перш ніж ви можете назавжди замовити та налаштувати певну адресу електронної пошти, постачальнику послуг потрібні особисті дані нового клієнта. Крім адреси, слід також ввести номер телефону та іншу адресу електронної пошти.
Ім’я користувача необхідне, щоб відрізняти обліковий запис електронної пошти від інших облікових записів. У більшості випадків ім’я користувача та адреса електронної пошти еквівалентні. Крім того, можна налаштувати окреме ім’я користувача. Це забезпечує більшу безпеку від хакерів. Крім імені користувача, також має бути призначений захищений пароль.
Пароль, який використовується для розблокування доступу до поштової скриньки, має бути секретним. Важко знайти пароль, який складається з:
- Листи,
- Цифри та
- Складається зі спеціальних символів,
забезпечує належний захист від хакерських атак та крадіжок даних за допомогою кіберзлочинності. Після введення всіх персональних даних та інформації про власника нової електронної пошти можна її використовувати. В результаті електронні листи можуть:
- Інтернет як веб-пошта, через доступ до електронної пошти постачальника послуг електронної пошти,
- За допомогою поштових програм, таких як Microsoft Outlook або Thunderbird або
- Мобільний, через планшет, смартфон та відповідні програми електронної пошти
можна отримати.
Покрокові інструкції: Налаштуйте нову адресу електронної пошти
На прикладі постачальника послуг електронної пошти GMX можна побачити, як налаштовано нову адресу електронної пошти:
Крок 1 |
Перейдіть на www.gmx.net і натисніть у верхній частині сторінки у полі: "Зареєструйтесь безкоштовно". |
крок 2 |
У наступному вікні ви знайдете пропозиції щодо нової електронної пошти. На додаток до безкоштовного доступу, що фінансується рекламою, можна також вибрати платну поштову скриньку електронної пошти. Визначившись з варіантом, ви завершуєте вибір кнопкою: "Зареєструватись зараз". |
крок 3 |
На наступному кроці є можливість перевірити бажану адресу електронної пошти. Для цього достатньо вставити потрібну комбінацію у вільне поле. Постачальник електронної пошти перевіряє, чи доступна введена адреса електронної пошти. Якщо адреса призначена інакше, ви отримаєте пропозиції щодо подібних адрес електронної пошти. |
Крок 4 |
В результаті необхідно ввести особисту інформацію користувача. Окрім адреси, сюди входять дата народження та пароль, які потрібно ввести двічі. |
Крок 5 |
Якщо пароль забутий, його можна відновити за допомогою SMS. Для цього необхідно зв’язати номер мобільного телефону з обліковим записом електронної пошти. |
Крок 6 |
Подальший запит безпеки з використанням автоматично створеного рядка символів гарантує, що реєстрація не буде автоматизованою. |
Крок 7 |
Натиснувши кнопку «Я погоджуюся. Створіть обліковий запис електронної пошти зараз ”, новий клієнт погоджується як із загальними умовами провайдера, так і з його положеннями щодо захисту даних. |
Крок 8 |
Постачальник електронної пошти підтверджує нову адресу електронної пошти та надсилає окремі налаштування програм електронної пошти окремою електронною поштою. Він містить дані доступу для сервера вхідної пошти та сервера вихідної пошти. Дані доступу відрізняються залежно від типу поштової скриньки. Більшість провайдерів допускають як протоколи IMAP, так і POP3. |

Важливо: Призначте захищений пароль та заархівуйте його
Щоб мати змогу надсилати або отримувати повідомлення за допомогою електронної адреси, вам зазвичай потрібен пароль. Рішення щодо того, який пароль електронної пошти ви хочете призначити, слід ретельно продумати. Під час процедури входу під час відкриття поштової скриньки вам буде запропоновано двічі ввести свій секретний пароль і встановити пароль таким чином. Подвійний запис має гарантувати, що ніякі орфографічні помилки не проникнуть.
Важливо відзначити пароль облікового запису електронної пошти та архівувати його відповідно до аспектів безпеки. Це важливо, оскільки пароль - це єдиний спосіб отримати доступ до особистої електронної пошти.
Протоколи IMAP та POP3 - у чому різниця
Після того як ви створили та налаштували адресу електронної пошти, ви отримаєте індивідуальні дані доступу від постачальника послуг електронної пошти. Вони потрібні для надсилання електронної пошти на сервер провайдера (сервер вихідної пошти) та для отримання даних (сервер вхідної пошти).
Найбільш серйозна відмінність між протоколом POP (Post Office Protocol), відомим з 1996 року, та протоколом IMAP, запровадженим у 2003 році,-це кешування електронних листів. Хоча за протоколом POP електронна пошта фізично завантажується на комп’ютер одержувача та видаляється з сервера, за протоколом IMAP можливий доступ з кількох кінцевих пристроїв. У цьому випадку електронна пошта залишається на сервері постачальника послуг електронної пошти.
Протокол IMAP пропонує явну додану вартість, особливо в сучасному мережевому суспільстві. Хоча наприкінці тисячоліття електронні листи використовувалися лише стаціонарними ПК, сьогодні дані та повідомлення мають бути доступними на різних кінцевих пристроях. Окрім ПК, користувачам потрібна електронна пошта на смартфоні чи планшеті або на мобільних розумних годинниках. Протокол IMAP гарантує доступність на всіх кінцевих пристроях.
Зручніше і безпечніше отримувати доступ до електронних листів за допомогою протоколу IMAP. Якщо ви використовуєте кілька пристроїв, ви можете будь -коли викликати поточні та збережені електронні листи. Крім того, протокол IMAP також працює краще з точки зору питань захисту даних. Це можна сказати, тому що за допомогою застарілого протоколу POP у багатьох випадках дані автентифікації передаються відкритим текстом. Це відбувається до встановлення з'єднання SSL. Відсутність шифрування становить високий ризик безпеки, який слід запобігти.
Принцип протоколу IMAP схожий на протокол POP3. Явною перевагою є те, що сервер провайдера може використовувати налаштування для заборони передачі пароля. Пароль та електронна пошта пересилаються лише після встановлення безпечного з'єднання SSL. У більшості випадків, підсумовуючи, більш розумно створити обліковий запис IMAP, ніж застарілий обліковий запис POP. Налаштування облікового запису відрізняються лише незначно.
Просто пояснюється: сервери вхідної та вихідної пошти, а також інформація про сервер
Якщо ви налаштували обліковий запис IMAP або POP3, вам буде спеціально запропоновано ввести сервер вхідної пошти та сервер вихідної пошти. Сервер вхідної пошти-це адреса сервера в центрі обробки даних вашого постачальника послуг електронної пошти, на якому зберігаються лише вхідні електронні листи. Кожен постачальник послуг електронної пошти має власний сервер та адреси серверів для розповсюдження електронної пошти, які повинні контролюватися поштовою програмою. У більшості випадків сервер вхідної пошти складається з такого ідентифікатора, що складається з транспортного протоколу та ідентифікації провайдера (на прикладі провайдера 1 та 1 Ionos):
Адреси сервера вхідної пошти: Pop3.ionos.de або imap.ionos
На сервері вихідної пошти зберігаються та розповсюджуються лише ті електронні листи, які надсилає користувач. Розділення між сервером вхідної пошти та сервером вихідної пошти гарантує, що вхідні та вихідні листи не переплутаються або переплутаються.
Керування серверами вихідної пошти здійснюється за протоколом SMTP. У більшості випадків ви отримаєте такий ідентифікатор, який також складається з транспортного протоколу та ідентифікатора провайдера:
Адреси сервера вихідної пошти: SMTP.ionos.de
Крім правильних назв сервера вхідної пошти та сервера вихідної пошти, інформація про сервер також є важливою. Ваш постачальник електронної пошти зазвичай надсилає інформацію про сервер разом із вітальною електронною поштою. Вам потрібна інформація про сервер, щоб повідомити поштовій програмі про правильні параметри сервера вхідної та вихідної пошти. Інформація про сервер містить інформацію про порти та метод шифрування. Сучасні поштові програми, такі як Microsoft Outlook або Thunderbird, автоматично визначають записи для інформації про сервер, а також сервери вхідної та вихідної пошти, коли ви вводите постачальника послуг електронної пошти та свою адресу електронної пошти. В результаті вони встановлюють правильне з'єднання.
Інформація: Чому з'єднання SSL мають вирішальне значення
Само собою зрозуміло, що електронні листи та їх вкладення повинні читати лише одержувачі. Під час транспортування електронної пошти її можна технічно прочитати на різних вузлах та відсканувати її вміст. Політичні системи з авторитарною структурою, серед іншого, спираються на розшифровку електронної пошти своїх громадян. SSL (Secure Sockets Layer), який також відомий під новою назвою TLS (Transport Layer Security), запобігає зчитуванню даних електронної пошти. Метод шифрування випробуваний на практиці і використовується повсюдно для веб -сайтів. Інтернет -сторінки, зашифровані за допомогою протоколу SSL або TSL, можна легко розпізнати. Вони відображаються як "https" у рядку пошуку у вікні браузера.
З яких окремих компонентів складаються електронні листи
Кожен електронний лист складається з двох основних частин:
- Заголовок, який також можна назвати заголовком електронного листа.
- Тіло, яке містить вміст електронного листа.
Різна детальна інформація зберігається у заголовку електронного листа. Він містить інформацію про відправника та дату створення. Крім того, заголовок містить технічну інформацію про різні станції передачі. Оскільки ці дані не важливі для більшості користувачів, поштові програми в більшості випадків приховують їх.
З яких окремих компонентів складаються електронні листи - Інструкції:
Щоб повністю показати заголовок у Microsoft Outlook і прочитати транспортну інформацію отриманого листа, виконайте наведені нижче дії.
-
Двічі клацніть повідомлення, щоб відкрити його за межами області читання.
-
Натисніть ФАЙЛ> ВЛАСТИВОСТІ.
-
Інформація заголовка відображається у полі ІНТЕРНЕТНІ ГОЛОВНИКИ. Їх можна скопіювати за допомогою команди CTRL + C у Microsoft Word або іншу текстову програму для подальшої обробки.
У Mozilla Thunderbird дисплей працює легше. Для цього натисніть комбінацію клавіш Ctrl + U, щоб відобразити заголовок та вихідний текст HTML.
Яка інформація міститься в організмі
Тіло відокремлено від заголовка порожнім рядком. Він містить фактичну інформацію електронної пошти і може містити лише символи з 7-розрядного набору символів ASCII (Американський стандартний код для обміну інформацією). Оскільки німецькі умлаути не включені у цей формат, їх слід оголосити та закодувати у розділі заголовка. Більшість поштових програм кодують автоматично.
Кожне повідомлення може:
- Як просте текстове повідомлення у звичайному тексті або
- Надсилати у форматі HTML -повідомлення.
Перевага текстів, відформатованих у HTML, полягає в тому, що їх легше читати. “Мова розмітки гіпертексту” називається HTML і використовується як для структурування текстів, так і для програмування сторінок Інтернету. HTML є стандартною мовою у Всесвітній мережі та є основою для програмування веб -сайтів.
Інші важливі складові повідомлення електронної пошти
У більшості випадків повідомлення електронної пошти також містить підпис. Він є частиною тіла і надає інформацію про відправника. Адреса або контактні дані творця зазвичай відображаються у підписі. Зображення та гіперпосилання також можна включити до підпису електронної пошти.
Інформація:
Гіперпосилання - це посилання на інший веб -сайт або адресу електронної пошти.
Приватні провайдери розміщують стандартний текст у так званому нижньому колонтитулі пошти, що містить рекламу або посилання на їх безкоштовний сервіс.
Вкладені файли також є частиною електронного листа. Вкладене повідомлення електронної пошти-це документ із певним розширенням файлу, який потрібно відкрити в окремій програмі. Поширеними є такі вкладення:
- Портативний файл у форматі документа (PDF).
- Файл у форматі MS Word (docx) або MS Excel (xlsx).
- Файл зображення (розширення файлу jpg.webp, bmp.webp, gif.webp).
- Відео або звуковий файл (mov, mp3, mpeg).
- Виконуючий файл (exe).
Важливо:
Довіряйте лише прикріпленим виконуваним файлам у виняткових випадках. Якщо ви не знаєте відправника, у більшості випадків виконувані вкладення містять шкідливе програмне забезпечення, яке непомітно заражає ваш комп’ютер. Особливо це стосується персональних комп’ютерів, які використовують операційну систему Windows.
Надсилання електронних листів, детально пояснено
Електронну пошту можна пересилати через Інтернет протягом кількох мілісекунд через обліковий запис електронної пошти. Якщо повідомлення постійно перевіряється, перш ніж воно надійде до одержувача, передача зазвичай займає кілька секунд. Будь-який кінцевий пристрій, підключений до Інтернету, може надсилати та отримувати електронні листи, якщо є відповідна програма електронної пошти. З технічної точки зору електронний лист проходить такий маршрут:
- Електронна пошта складається та надсилається за допомогою кнопки "Надіслати".
- Повідомлення пересилається постачальнику послуг відправника та його обліковому запису через наявне з'єднання (WLAN, LAN, мобільний). Це перевіряє електронну пошту та пересилає її через Інтернет постачальнику послуг електронної пошти одержувача. Це робиться через різні вузли. Завдяки пропускній здатності даних, Німецька комерційна Інтернет-біржа (DE-CIX) є найбільшим вузлом у світі з пропускною здатністю понад 9,1 Тбіт / с. Інтернет -концентратори можна знайти в більшості великих міст світу.
- Постачальник послуг одержувача електронної пошти зберігає її в поштовій скриньці адресата. Якщо на потоці є фільтр спаму, повідомлення сканується на наявність реклами чи шкідливого програмного забезпечення.
- Електронну пошту можна викликати та відображати за допомогою поштової програми.
Оскільки весь процес надсилання електронних листів відбувається в найкоротші терміни, відправник і одержувач можуть спілкуватися майже в режимі реального часу. Отримання та читання повідомлення можна відстежувати одночасно за допомогою підтвердження доставки та читання. Це ефективно та гарантує, що важлива інформація та вкладення можуть бути негайно обмінені. Якщо одержувач не знаходиться в зоні дії комп’ютера, він або вона може альтернативно відображати вхідні повідомлення за допомогою функції push своєї поштової скриньки.
Інформація:
Функція push - це служба, за допомогою якої вхідні листи електронної пошти скануються на наявність нових повідомлень через певні проміжки часу або безперервно. Якщо є нові повідомлення, вони відображатимуться. Крім того, користувач отримує інформацію про те, що були отримані нові електронні листи.
Які програми електронної пошти підходять для Android
Різні програми, з якими ви знайомі з Windows, рекомендуються на телефонах або планшетах Android з операційною системою Android. Наприклад, можна використовувати Microsoft Outlook для Android. У своїй версії планшета або смартфона програма має функції, подібні до тих, що працюють під Windows. Додатки також отримали відмінну оцінку в магазині Google Play:
- Блакитна пошта також
- Моя пошта.
Blue Mail має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс користувача та автоматично налаштовує облікові записи електронної пошти від різних постачальників. Додаток використовує функції фільтрації, а також списки справ та функцію нагадування. Один недолік - це пересилання всіх повідомлень через сервер конструктора додатків. Тут існує ризик захисту даних, який потрібно врахувати перед установкою програми.
Моя пошта також вражає своїм простим для розуміння та зручним інтерфейсом. Додаток дозволяє керувати різними обліковими записами та має вбудований Інтернет -браузер, який можна використовувати для перегляду вкладень електронної пошти.
Облікові записи електронної пошти всіх відомих постачальників також можна відкрити як веб-пошту у браузері через Android. За замовчуванням додаток Gmail від Google встановлюється як поштова програма майже на всіх пристроях з операційною системою Android. Додаток також можна використовувати для надсилання та отримання електронних листів. Він також має широкі вбудовані інструменти для організації електронної пошти на смартфоні або планшеті з Android.
Програми електронної пошти для iOS та Mac OS - ці альтернативи переконливі
Операційні системи iOS та Mac OS для iPad, iPhone, а також MacBook та iMac містять попередньо встановлені автономні програми електронної пошти. Mac OS містить програму Mail. Він вражає належним обладнанням. Синхронізація з власним хмарним сервером Apple iCloud представляє значну додану вартість.
Користувачі, які користуються лише пристроями Apple, цінують синхронізацію, а також охайну, зручну та стильну поверхню. Додаток Apple Mail для iOS також попередньо встановлено на iPad та iPhone. Він також вражає на портативних пристроях своєю простою настройкою облікових записів електронної пошти та високим рівнем зручності в роботі.
Microsoft Outlook також можна встановити на пристрої з операційною системою iOS. Більшість програм Microsoft доступні в App Store. Їх можна без проблем встановлювати та використовувати. Особливо з бізнес -програмами з обліковим записом Microsoft Exchange, гарантується, що всі повідомлення з'являються на мобільних та стаціонарних кінцевих пристроях без затримок, незалежно від того, яка операційна система використовується.
Альтернативними програмами електронної пошти для iOS, які пропонують додаткову цінність для користувачів, є, наприклад, такі програми:
- Іскра і
- Ньютон.
Spark пропонує користувачам перевагу в тому, що найважливіші сповіщення та електронні листи зазвичай відображаються у верхній частині їхнього пристрою. Це особливо цікаво для невеликих кінцевих пристроїв, таких як iPhone. Додаток автоматично відокремлює електронні листи від інформаційних бюлетенів і має інтелектуальну поштову скриньку.
Додаток Newton насамперед цікавить користувачів, для яких важливо легко читати ваші повідомлення. Додаток вражає своєю простою навігацією по меню, за допомогою якої можна швидко прочитати, переслати або надіслати повідомлення. Незважаючи на просту структуру, він має всі важливі функції для приватних користувачів та ділових людей.
Компанії, що стоять за провайдерами - ці великі гравці керують ринком
Більшість компаній, що працюють на національному чи глобальному рівнях, відстають від постачальників безкоштовних або платних облікових записів електронної пошти. Багато постачальників електронної пошти, які пропонують безкоштовну електронну пошту, використовують особисті дані, отримані в рекламних цілях. Іноземні постачальники перевірили вхідні електронні листи на наявність ключових слів і продали зібрані анонімні дані рекламним клієнтам.
Маючи ці знання, перш ніж приймати рішення про постачальника послуг електронної пошти, важливо зрозуміти, як компанії ставляться до захисту даних та реклами. У багатьох випадках варто інвестувати в дешевий платний обліковий запис електронної пошти. Додаткові витрати гарантують виключення рекламних та спам -повідомлень та збереження захисту даних відповідно до GDPR.
Деякі з основних постачальників електронних адрес та їх материнські компанії:
Gmail |
|
Yahoo Mail |
Yahoo |
1 і 1 Іонос |
Єдиний Інтернет |
Web.de |
Єдиний Інтернет |
GMX |
Єдиний Інтернет |
Пошта телекомунікацій |
Deutsche Telekom |
Mail.de |
Mail.de GmbH Gütersloh |
Outlook.de |
Microsoft |
Налаштування фільтрів спаму та розпізнавання спам -листів - ось що вам слід знати
Дослідження підтвердили, що частка так званих спам-електронних листів може бути оцінена понад 50%. Як правило, спам або "сміття" - це термін, який використовується для опису масових електронних листів, які містять рекламу і не були запитані одержувачем. Вони надсилаються небажано і можуть ввести в оману електронну скриньку адресата. Розділення бажаних і небажаних повідомлень займає багато часу. У той же час спам-повідомлення можуть містити шкідливе програмне забезпечення та віруси та можуть шпигувати за одержувачем електронної пошти та його особистими даними.
Так званий «фішинг», в якому підроблені електронні листи або веб-сторінки використовуються для крадіжки банківських реквізитів або персональних даних, роками зростає. Злочинні угруповання та урядові хакери, яких підтримують тоталітарні держави, намагаються завдати шкоди на всіх каналах за допомогою підроблених електронних листів. Фільтр спаму в програмі електронної пошти може допомогти вам уникнути небажаних або потенційно небезпечних повідомлень електронної пошти.
Крім того, до кожного одержувача електронного листа з вкладенням застосовується наступне:
Відкривайте вкладення з розширенням .exe, .doc, .pdf та іншими розширеннями файлів, якщо ви знаєте та довіряєте відправнику. Інакше є ймовірність, що один файл відкриє ваш персональний комп’ютер для вірусів та шкідливого програмного забезпечення. Один клік дозволяє шпигувати за вашими даними, не помічаючи цього.
Загроза шкідливого програмного забезпечення та велика частка небажаної реклами означають, що немає альтернативи використанню фільтрів спаму, які також відомі як фільтри небажаної пошти. Спам-фільтр працює за чітким алгоритмом і може сортувати значну частину небажаних електронних листів. Постачальники, які інтегрували в свою пропозицію фільтр спаму, класифікують електронні листи, зокрема, за адресою відправника або записами в заголовку. Якщо в електронному листі знайдуться слова, терміни або вирази, які вказують на небажану рекламу або вкладення зі шкідливим програмним забезпеченням, ці повідомлення позначаються прапорцем або негайно переміщуються до папок «Спам» або «Небажана пошта».
Ви можете дізнатися, як розпізнати спам або небажану пошту у вашій поштовій скриньці та які 7 пунктів є важливими у статті: "Підозрілі електронні листи: За допомогою цих 7-крокових інструкцій ви можете захистити себе від шкідливого програмного забезпечення та вірусів".
Чорні списки та розрахунки ймовірності
Окрім чорних списків, у яких зберігаються небажані терміни, постачальники також працюють з розрахунками ймовірностей. З попередніх процесів видалення користувача система розраховує, яку електронну пошту слід переслати, а яку негайно перенаправити до папки зі спамом.
Зазвичай ви можете розпізнати спам-листи за такими ознаками:
- До вас звертатимуться не особисто, а із загальним привітанням.
- У тексті повідомлення можна знайти посилання або зображення, на які можна натиснути.
- URL -адреса посилань веде на невідомі сервери. URL -адреса стає видимою, як тільки ви наводите курсор миші на посилання, не натискаючи його.
- Тема є сенсаційною, містить орфографічні помилки або прохання негайно увійти в онлайн -банкінг або іншу охоронювану зону.
- Відбиток або підпис електронної пошти відправника відсутні.
- Файли Zip, Exe, Word або Excel додаються.
У разі виникнення цих та інших ознак, бажано не відкривати електронну пошту та знищувати посилання та вкладення, не відкриваючи їх. Якщо відправник відомий, зверніться до нього, якщо ви не впевнені, щоб комп’ютер не був таємно заражений шкідливим програмним забезпеченням.
Як інтегрувати фільтри спаму та фільтри небажаної інформації в поштові програми
Не кожна адреса електронної пошти безкоштовно перевіряється на наявність спаму чи шкідливого програмного забезпечення. Як правило, провайдери пропонують постійне професійне тестування за щомісячну плату. Якщо ви хочете відмовитися від первинної перевірки постачальника, ви також можете скористатися програмою електронної пошти, щоб перевірити ваші електронні листи. Те ж саме стосується, якщо ви хочете оптимізувати перевірені постачальником листи з додатковим захистом фільтра. Фільтр непотрібної інформації можна активувати в більшості поштових програм без особливих зусиль. Це може бути використано для перехоплення спаму або фішингу, які не були розпізнані фільтром спаму постачальника послуг електронної пошти. Це також підвищує безпеку даних.
Активуйте фільтр небажаної електронної пошти в Microsoft Outlook - це так просто
Фільтр небажаної електронної пошти в Microsoft Outlook можна легко активувати в рядку меню. Він розташований у пункті меню «Видалити» і відображається як «прозорий аватар із знаком заборони». Натискання на іконку відкриває меню фільтра небажаної електронної пошти під підпунктом «Параметри небажаної електронної пошти». Потім можна регулювати інтенсивність фільтрації.

Після налаштування повідомлення, які Outlook ідентифікує як небажану пошту, автоматично переміщуватимуться у папку Небажана електронна пошта.
Активувавши прапорець «Попереджати мене про підозрілі доменні імена в адресах електронної пошти», також з'являється попередження безпеки перед активацією посилання в електронному листі. Ці параметри безпеки можуть допомогти забезпечити більш безпечне та професійне спілкування електронною поштою. Незважаючи на вдосконалені методи фільтрації, час від часу варто перевіряти папку Небажана електронна пошта. Це доцільно, оскільки у рідкісних випадках важливі повідомлення також можуть бути відфільтровані.
Активуйте параметри фільтра небажаної інформації в Thunderbird
Налаштування фільтра небажаної інформації також можна внести у безкоштовну поштову програму браузера Firefox Thunderbird. Thunderbird використовує адаптивний алгоритм, який активується за замовчуванням. Також можна ввімкнути адаптивний, самонавчальний фільтр. Він дізнається з попереднього обробки електронних листів і визначає, які повідомлення є бажаними і які можна класифікувати як спам-пошту.
Налаштування фільтра сміття в Thunderbird можна знайти в розділі:
- Інструменти> Налаштування> Захист і далі по рядку
- На вкладці Небажані
регулюватися. Натиснувши: "Активувати небажаний протокол для самонавчального фільтра", адаптивний фільтр включається.

У Windows Mail немає фільтра спаму
Поточна версія Windows Mail, яка пропонується безкоштовно у стандартній комплектації з Windows 10, не має власного фільтра спаму. Windows Mail відображає системні папки постачальника електронної пошти 1: 1. Якщо постачальник, наприклад GMX або Yahoo, пропонує функцію небажаної електронної пошти, папка також відображається у Windows Mail. У Microsoft параметри налаштування вбудованого фільтра спаму можливі лише в Microsoft Outlook.
Поля "Кому", "Копія" та "Прихована копія" - важливі для вашого спілкування
Цілком ймовірно, що ви помітили поля "Кому", "Копія" та Прихована копія ", коли заглянули у свою поштову програму. Вони відображаються за замовчуванням у всіх поштових програмах, коли потрібно надіслати електронний лист.

Поле "Кому" є найважливішим полем введення і важливим для надсилання повідомлення. Він є заповнювачем для одержувача. Адреса електронної пошти одержувача має бути введена в поле "Кому" за такою схемою:
локальна частина = напр. Наприклад: max.muster / domain-part = наприклад gmx.de розділений символом @.
Приклад: [email protected]
У полі "Кому" введіть одержувачів, до яких ви хотіли б звернутись конкретно своєю електронною поштою і від яких ви очікуєте, наприклад, відповіді чи дії. Кожна електронна пошта повинна містити одержувача, інакше електронну пошту не можна надіслати.
Поле "Cc" означає "копія" в перекладі з англійської, а німецькою "Cc" буде називатися копією. Введіть адресу електронної пошти у поле Копія та надішліть копію листа іншим одержувачам. Наприклад, у діловому середовищі цей шлях поширений для інформування начальства чи інших працівників. Електронний лист надсилається безпосередньо одержувачам. Адресати можуть прочитати з поля "Копія", які інші люди також отримали повідомлення. У полі Копія введіть резюме одержувачів, яких ви хотіли б повідомити про зміст електронного листа, але від яких ви не очікуєте жодного відгуку чи дії.
Абревіатура в полі "Прихована копія" буквально означає "сліпа копія". У перекладі це означає невидиму копію. Поле введення "Прихована копія" використовується у виняткових випадках, наприклад, якщо з перевірених причин ви хочете виключити можливість того, що одержувач повідомлення не дізнається, які інші люди також отримали електронний лист.
Поле "Прихована копія" також можна використовувати, якщо електронний лист буде надіслано до списку розсилки з кількома одержувачами. У цьому випадку введіть адреси електронної пошти всіх одержувачів у поле Прихована копія. Усі адресати отримують електронну пошту. Водночас вони не можуть бачити, хто входить до списку розсилки, а також не знають, які адреси електронної пошти одержувачів. Ви можете сказати, що для одержувачів встановлено "Прихована копія" після відкриття електронної пошти, переглянувши область відправника повідомлення, якщо немає адрес електронної пошти.
За допомогою різних полів одержувача ви повідомляєте одержувачам, як вони ставляться до повідомлення та на яку реакцію ви очікуєте.
Передзвонити надіслане повідомлення електронної пошти - це ваші варіанти
Всім відомі почуття в такій ситуації: Ви пишете електронний лист і забули додати змістовне вкладене повідомлення електронної пошти або помістити важливий контакт у "Копія". Оскільки електронна пошта може надійти одержувачу за частку секунди, важко згадати надіслані електронні листи. Для успіху проекту швидкість - це головне.
Передзвонити на електронну пошту з Microsoft Outlook
При відкликанні електронної пошти робиться спроба отримати надіслане повідомлення з поштових скриньок одержувачів, якщо воно ще не було прочитане. З цієї причини вам слід швидко передзвонити за неправильно надісланим електронним листом. Ви також можете обміняти повідомлення на замінне.
Варіант зворотного виклику повідомлень доступний у Microsoft Outlook:
- Коли і відправник, і одержувач мають обліковий запис електронної пошти Microsoft 365 або Microsoft Exchange в одній організації.
Щоб відкликати повідомлення з Outlook, виконайте наведені нижче дії.
У області папок ліворуч у вікні Outlook виберіть папку «Надіслані».
Відкрийте повідомлення, якому потрібно передзвонити, двічі клацнувши його.
Виберіть Повідомлення> Дії на вкладці та натисніть кнопку "Передзвонити цьому повідомленню".
В принципі неможливо передзвонити на електронні листи від таких постачальників послуг, як GMX, Gmail або Web.de. Службу електронної пошти Gmail від Google можна налаштувати так, щоб повідомлення залишалося в черзі протягом 30 секунд. За цей час у вас є можливість перервати передачу. Через 30 секунд електронний лист буде надіслано і його неможливо отримати.
На закінчення, важливо ще раз перевірити кожен електронний лист перед його надсиланням. Відповідь на наступні запитання перед надсиланням повідомлення може допомогти уникнути неправильних або неповних електронних листів:
- Чи врахував я усіх одержувачів повідомлення?
- Чи правильно призначені адреси електронної пошти у полях "Кому", "Копія" та "Прихована копія"?
- Чи є у листі змістовна тема?
- Я додав усі відповідні вкладення електронної пошти?
- Чи перевіряв я свій текст на орфографічні та символьні помилки та повноту?
- Чи вставлено правильний підпис пошти?
За допомогою цього контрольного списку ви можете бути впевнені, що неправильні або неповні повідомлення не надсилаються і що до ваших одержувачів надходять лише професійно підготовлені електронні листи.
Інформація:
Налаштування календаря для запитів на зустрічі в календарі Outlook та в усіх інших програмах календаря можна отримати легше, ніж електронні листи. Для цього просто позначте призначену зустріч у календарі в Outlook та знайдіть у меню підпункт "Видалити". Після натискання функції видалення всі учасники отримують інформацію про те, що зустріч скасовано. Видаляючи запит на зустріч, має сенс вказати причину зворотного дзвінка в тексті учасникам, щоб уникнути запитів.
Альтернатива електронній пошті: списки розсилки та на що звернути увагу
Список розсилки - це, по суті, список розсилки електронної пошти. Принцип створення списків розсилки простий, перевірений і в основному використовується для розсилок.
На першому етапі зацікавлена сторона підписується на список розсилки. Наприклад, він підписується на інформаційний бюлетень компанії, продукція якого його цікавить. Після перевірки адреси електронної пошти та прочитання інформації про захист даних зацікавлена сторона входить до списку розсилки. Якщо буде надіслано новий інформаційний бюлетень, він буде надісланий усім іншим учасникам електронною поштою.
Як правило, розрізняють:
- Модерується і
- Немодеровані списки розсилки.
У разі модерації списків розсилки, повідомлення попередньо перевіряється відповідальним модератором перед його пересиланням усім учасникам. Одним з важливих критеріїв випробування є так званий неет. Він описує правила поведінки соціальної комунікації в Інтернеті. Якщо повідомлення містить расистські або образливі коментарі або грубі ідіоми, воно не буде переслане. Модератори також перевіряють вміст повідомлення, щоб спам або рекламні повідомлення не пересилалися без фільтрації. У разі немодерованих списків розсилки, навпаки, кожне повідомлення доставляється всім адресатам без перевірки.
Списки розсилки зручні та ефективні. Оскільки особисті дані, такі як особиста адреса електронної пошти, можуть бути у вільному доступі у випадку списків електронних листів, кожен список розсилки повинен перевірятися відповідно до положень Загального регламенту захисту даних (GDPR). Персональні дані повинні бути завжди захищеними та прихованими від очей і не повинні бути доступними для сторонніх осіб.
Список розсилки також може виникнути несвідомо, якщо декілька адрес електронної пошти зазначено у вигляді звичайного тексту у полі "Кому" електронного листа. У цьому випадку кожен одержувач має доступ до надісланих даних. Щоб цього обійти, має сенс використовувати поле адреси “Прихована копія”, якщо повідомлення потрібно надсилати кільком одержувачам. Ця процедура гарантує, що всі адресати отримають електронну пошту, що відповідає вимогам захисту даних.
Списки розсилки для особистого користування
Списки розсилки є невід’ємною частиною приватного сектора. Якщо ви хочете спілкуватися з кількома людьми одночасно електронною поштою, електронна пошта є найнижчим спільним знаменником. Іншим варіантом спілкування є такі месенджери, як Facebook або WhatsApp. У багатьох випадках групи Facebook відхиляються, оскільки з міркувань захисту даних не всі хочуть приєднатися до Facebook. Інтернет -форум складний і його настройка займає багато часу, тому електронні листи на перший погляд здаються найкращим варіантом.
Списки розсилки електронної пошти, якими керує звичайна програма електронної пошти, мають вирішальний недолік. Не кожен користувач знає і дотримується правил спілкування, і хаос неминучий. Хоча деякі відповідають лише одній людині, хоча вони хотіли звернутися до всіх, інші користувачі йдуть зворотним шляхом. Ті, хто хоче залишити список розсилки, також стикаються з проблемами, оскільки їх адреса зберігається не лише раз у центрі. Кожен учасник групи має адресу електронної пошти, що також проблематично з точки зору захисту даних.
Центральний список розсилки - це вихід із цієї набридливої дилеми. Особливо в
- Університети або
- Для спілкування в школі,
- На роботі або
- Для хобі,
Списки розсилки - це перший вибір через їх простоту налаштування.
В Інтернеті є прості та ефективні провайдери. Прикладом безкоштовного постачальника списків розсилки є Групи Google. Якщо ви цінуєте захист даних відповідно до законодавства Німеччини, ви можете безкоштовно створити список розсилки в Posteo. У JPBerlin ви можете забронювати до п'яти списків розсилки за сім євро на місяць. Наприклад, ви можете налаштувати власний сервер списків за допомогою ezmlm. Програмне забезпечення листоноші також підходить для управління списками розсилки з адміністратором та різними списками розсилки.
Короткий опис електронних листів та способів їх використання
Сьогодні поширеним є надсилання інформації та документів електронною поштою. Щодня за лічені секунди обмінюються мільярдами електронних листів. З цієї причини електронна пошта є одним з найважливіших та найефективніших засобів комунікації.
Щоб налаштувати адресу електронної пошти, вам спочатку потрібен постачальник, який керує електронними листами та обліковим записом. Існує незліченна кількість провайдерів, які пропонують безкоштовні або платні версії електронної адреси. Реєстрація у постачальника послуг електронної пошти проста і її можна зробити всього за кілька кроків. Оплачені облікові записи електронної пошти мають багато переваг перед безкоштовними версіями. Вбудований фільтр спаму, який ретельно сортує рекламні електронні та електронні листи з доданими шкідливими програмами та вірусами, становить значну додану вартість. Фільтр небажаної інформації полегшує роботу з електронною поштою та робить зв'язок більш безпечною.
Є можливість надсилати або отримувати листи безпосередньо до провайдера через веб -пошту. Веб-пошта-це браузерна обробка електронних листів без локальної поштової програми. Поштові програми, такі як Thunderbird, Microsoft Outlook, Windows Mail або Apple Mail, мають величезні переваги. Приклади включають індивідуальне архівування повідомлень або кращу співпрацю з іншими користувачами в структурах команд.
У поштовій програмі користувач повинен вирішити, чи хоче він надсилати та отримувати повідомлення за протоколом POP3 або IMAP. Протокол IMAP не зберігає дані локально і особливо цікавий для користувачів, які працюють з кількома кінцевими пристроями. Крім того, він пропонує переваги з точки зору захисту даних. Залежно від використовуваного протоколу специфікації сервера вхідної пошти, сервера вихідної пошти та конфігурація адрес сервера відрізняються.
Під час налаштування особистої адреси електронної пошти важливо вибрати помітний та безпечний пароль. Надсилаючи електронні листи, також обов’язково додайте підпис. Це дозволяє адресатам в будь -який момент розпізнати одержувача. У кожному листі також є привітання та тема. На додаток до тексту електронного листа, можна надсилати або отримувати такі повідомлення, такі як документи, зображення чи відео.
Розмір вкладеного листа не повинен перевищувати 5 МБ. Отримуючи електронні листи з вкладеннями, ви повинні перевірити, чи надійний відправник. Це важливо, оскільки вкладення можуть у будь -який час містити шкідливе програмне забезпечення та віруси, які непомітно заражають персональний комп’ютер.
Перш ніж приймати рішення про постачальника електронної пошти та особисту адресу електронної пошти, важливо визначитися з усіма пропозиціями. У цьому випадку ви можете знайти постачальника, який відповідає вашим особистим ідеям та рамковим умовам.Кожен, хто знає найважливіші основні терміни електронної пошти і може контролювати програми електронної пошти, може професійно спілкуватися електронною поштою.