Якщо видалення більше неможливо в Outlook Express, створіть файл "Видалені об'єкти.dbx" знову.
Питання: У мене проблема з моїм Outlook Express. Якщо я вибираю електронний лист і натискаю клавішу ВИДАЛИТИ, або використовую команду "Видалити", лист залишається у вхідних. Я можу натискати DELETE скільки завгодно разів - електронну пошту не буде видалено. Поки що це теж було можливо - що не так?
Відповідь: Файл "Видалені об'єкти.dbx", ймовірно, несправний. Якщо ви видалите цей файл з жорсткого диска, Outlook Express автоматично створить його знову при наступному запуску - і тоді видалення має запрацювати знову.
Для цього дійте так:
1. У Outlook Express викликайте команду "Інструменти, параметри" та натисніть кнопку "Папка зберігання" на вкладці "Обслуговування".
2. Виділіть весь шлях до папки: Найкраще клацнути у полі з назвою папки та натиснути клавішу HOME, щоб перемістити курсор на початок поля. Потім утримуйте клавішу SHIFT і натисніть клавішу END. Потім натисніть Ctrl + C, щоб скопіювати назву папки.
3. Закрийте всі діалогові вікна, а потім також Outlook Express.
4. Викличте команду "Пуск, Виконати" або одночасно натисніть клавіші WINDOWS і R.
5. Вставте назву папки за допомогою CTRL + V і натисніть Enter.
6. Папка тепер відображається у Провіднику Windows. Тут ви вибираєте файл "Видалені об'єкти.dbx" і видаляєте його. Якщо файл неможливо побачити, відкрийте команду «Інструменти, параметри, перегляд» у Провіднику та активуйте опцію «Приховані файли та папки: показати всі файли та папки».
7. Перезапустіть Outlook Express. Тепер ви можете знову видаляти електронні листи.
